Отзывы наших клиентов
Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Вікторія Довгенко
Июнь 2026
 | Замовляю корм для свого кота на ім’я Лео породи мейн-кун у PetHouse вже не вперше. Дуже задоволена якістю товарів та обслуговуванням. Особливо подобається безкоштовна доставка — це дуже зручно. Замовлення завжди приходять швидко та добре запаковані. Дякую команді PetHouse за чудовий сервіс! Обов’язково замовлятиму ще. 🐾 |
Олексій Мироненко
Июнь 2026
 | Замовляю у pethouse.ua постійно товари для свого улюбленця і завжди дуже задоволений сервісом. Сайт зручний, легко знайти потрібні товари, описи зрозумілі, а оформлення замовлення займає мінімум часу. Окремо хочу відзначити швидку обробку замовлення та акуратне пакування. Усе приїжджає в гарному стані, без пошкоджень, саме те, що було замовлено. Також приємно, що магазин уважно ставиться до клієнтів і підтримує якісний рівень обслуговування. pethouse.ua — надійний магазин для покупок товарів для домашніх улюбленців. Буду звертатися ще й можу рекомендувати іншим власникам тварин. |
Оксана Медведєва
Июнь 2026
 | Сьогодні отримала своє перше замовлення мішок корма для собак Purina Pro Plan Veterinary Diets Large Robust Puppy Sensitive Skin Сухий корм з лососем для цуценят великих порід масивної статури, з чутливою шкірою 12 кг ,з лососем беру в перше сподііаюсь моєму цуцику спожобається,була приємно вражена з якою турботою до клієнтів був упакований товар,і доданий приємний сюрприз, смаколик сподобався,печиво індичка з бататом .Дякую !❤️ |
Сніжана Ніколаєва
Июнь 2026
 | Дуже любимо Ваш магазин! Сервіс 5*, уважні, швидко, а подаруночки додаткові завжди приємно! Дякую Вам за турботу! |
Ірина Супрун
Июнь 2026
 | Неодноразово зверталась в службу підтримки з запитом змінити мою знижку на 10%, так як являюсь клієнтом з 2021 року і така знижка в мене була до моменту зміни телефона. Але реакції ноль. Оплачую товар одразу на сайті, потім мені дзвонять, повертають кошти і дають посилання знову на оплату. Чому я повинна витрачати свій час а компанія в яку я несу свої кошти вже більше п'яти років не може потратити свій час заради постійного клієнта і зробити що б було зручно? |
Валентин Гор
Июнь 2026
 | Хочу щиро подякувати магазину за неймовірний сервіс та якісний товар! Замовляв автоматичну поїлку Petwant PWS-148B по телефону. Спілкування з менеджером залишило лише позитивні враження — ввічливо, професійно та з увагою до деталей. Додатково придбав запасні фільтри, мені все детально пояснили та допомогли з вибором. Окремо хочу відзначити швидкість відправки та пакування. Коли отримав посилку в поштоматі, був реально вражений. Три роки прожив у Німеччині й звик до високих стандартів сервісу та пакування. Чесно кажучи, коли відкрив посилку, виникло відчуття, ніби отримав замовлення саме звідти. Все упаковано ідеально, дуже акуратно та з повагою до покупця. Навіть сама брендована коробка виглядає настільки якісно, що заслуговує окремої похвали. Поїлка виконана на відмінному рівні. Матеріали якісні, виглядає стильно та надійно. Найбільше здивувала практично повна безшумність роботи — її взагалі не чути. Для квартири це величезний плюс. І окреме спасибі за приємні подарунки для мого котика — маленький м’ячик та брендовані магніти на холодильник. Такі дрібниці створюють настрій і показують справжнє ставлення до клієнтів. Давно не отримував стільки позитивних емоцій від звичайної покупки. Приклад того, як має працювати сучасний інтернет-магазин. Однозначно рекомендую та обов’язково замовлятиму ще! |
Марина Загвоздкіна
Июнь 2026
 | Віднедавна стала постійним клієнтом зоомагазину Pethouse. Цей магазин — дійсно територія звірячого щастя! Наші котики ще зовсім молоді, але вже дуже вибагливі, і саме Pethouse задовольняє всі їхні забаганки. Окремо хочу відзначити уважність, ввічливість та швидкість роботи усього персоналу. А приємні бонуси у вигляді подарунків до кожного замовлення та вигідна система знижок неймовірно тішать. Дякую за вашу роботу! |
Ганна Краізман
Июнь 2026
 | Дуже задоволена роботою магазина та асортиментом. Мої улюблені парубки вже два роки користуються кормом з цього магазину.Доставка дуже швидко, зручно, прям додому!! Якість товару на високому рівні! Мої какарікі задоволені. |
Катерина Ткаченко
Июнь 2026
 | Хочу подякувати PETHOUSE за сервіс! Сталася помилка в адресі при досталенні посилки Новою Поштою, звернулася про допомогу - самостійно владнали за лічені хвелини з Новою Поштою всі питання, які я намагалася вирішити більше години. У замовлення поклали подарунки: смаколик для улюбленця (дуже він у нас розбірливий.. такий смаколик їв перший раз і нажаль не "зайшло", але все одно приємно!) та чудовий магніт!) |
Вячеслав Коваленко
Июнь 2026
 | Постійно здійснюю покупки у цьому магазині. Залучають такі моменти. Гарний асортимент. Регулярні знижки. Безкоштовна доставка при купівлі понад певну суму. Швидка відправка та доставка. І, що дуже приємно, невеликий подарунок для кота у вигляді іграшки або ласощі при кожній покупці. Здійснювати покупки у цьому магазині і вигідно, і приємно. Дякуємо за хорошу роботу та якісний сервіс. |