Отзывы наших клиентов

Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личном кабинете
Клюй Наталія Юріївна
Апрель 2021
Сказати просто що це улюблений інтернет-магазин зоотоварів - нічого не сказати. Я йдосі не розумію, як усе може бути наскільки ідеально! Моєю метою було знайти зоомагазин де буде працювати кешбек на зоотовари від моно. І мої покупки зараз суцільне щастя, тому що в + до кешбеку на сайті pethouse.ua ще й самі приємні ціни, акції і знижки (які сумуються!) з усіх магазинів які я випробувала за 2 роки. Але знайшла я не тільки це...: - Неймовірно грамотний і зручний сайт. Я працюю дизайнером інтерфейсів, відповідаю за їх зручність і на pethouse.ua взагалі, від слова ВЗАГАЛІ, немає до чого прикопатися. - Неймовірно ввічливі і дорозичливі консультанти. Відношення до клієнта максимально круте - запитають як звати вашого улюбленця і коли в нього день народження, щоб подарувати подаруночок (у нас цього року був подарунок знижка 15% на наступну покупку). - Неймовірно швидка і організована доставка. Вона дійсно до дверей, ніхто не просить спуститися до під'їзду, при тому, що вона безкоштовна вже від 500 грн навіть в приміських районах. Дуже кайфово, що роблю замовлення об 10:30 і доставку можна вибрати вже на сьогодні з 12:00 до 17:00. До того ж, навіть в такий невеликий інтервал магазин ще більш уточнює час. Це шикарно! Не так як в деяких магазинах доставка з 10 до 22 і сиди увесь день чекай. Дякую за вашу роботу, ви по-справжньому клієнтоорієнтований магазин і робити у вас замовлення одне задоволення. А Мічі із задоволенням хрумає всі вкусняшки, яких я стала замовляти тепер набагато більше))
Томас Юлия
Апрель 2021
Сайт очень удобный, хорошо, что есть дисконтная программа. Доставка всегда оперативна и точно в указанное время. Нареканий нет. Есть только одно "но". 3 дня назад, как и всегда, я получила вместе с заказом в подарок палочки Trixie. Жёлтую, зелёную и красную. От красной у моей собаки случился жуткий понос красного цвета и продолжался в течении дня. Поехали к врачу. Диагноз - отравление. 3 дня капельниц и сейчас - таблетки и диета. Собака на натуральном питании и раньше никаких проблем не было. Вот так
Жарко Виктория
Апрель 2021
Очень любим интернет магазин)
Копёнкина Вероника
Апрель 2021
Добрый день! Делала заказ по совету подруги, которая уже долго обслуживается в данном магазине. С первого заказа-это любовь! Очень вежливая девушка-консультант, курьер, обслуживание на высшем уровне. Заказ привезли день в день, что не может не радовать. Также, в подарок дали вкусняшки, которые очень понравились моему коту и он их нагло украл и съел пока я не видела)) Теперь это будешь наш постоянный зоомагазин. Спасибо за Вашу работу и за Ваше внимание к братьям нашим меньшим))
Агоштон Иван
Март 2021
Чудовий магазин. Продавці привітні.Надіслали оперативно.Всім рекомендую .
Полішевська Анна
Март 2021
Я надзвичайно рада, що знайшла Ваш магазин. Найголовніше для мене, що є швидка доставка, і також, що можна переглядати відгуки інших людей про товар. Я бачила як і позитивні, так і негативні відгуки про товари, я вважаю, це просто прекрасно, що тут немає відгуків від роботів, а справді живі люди залишають свою власну думку. Дякую за хороший сервіс! Мейсик задоволена, на фотографії нам 3 місяці, порода ши-тцу.
Пиндзин Роман
Март 2021
Нещодавно став клієнтом цього магазину і не розчарувався. Дуже ввічливість менеджери. Оперативно прийняли і відправили замовлення. Працюють навіть у вихідні дні. Замовлення відправляють у неділю. Хороша дисконтна програма, подарунок до замовлення. Бонуси з нагоди Дня народження( правда невідомо чиєго тварини чи її власника), можливо обидвох? Буду замовляти й надалі.
Ткачук Галина
Март 2021
Сделала первую покупку и осталась очень довольна. Я искала расчёску для собаки, и мне предложили несколько вариантов на выбор, сделали замеры, которые я просила. Заказ оформили и отправили в первый день,а на второй день я получила посылку. Всё быстро и оперативно.
Белозерова Яна
Март 2021
Потрясающее обслуживание! Быстро доставили, максимально вежливое общение. Положили вкусняшки в подарок! Приятные цены! В общем безумно довольна))) спасибо огромное!
Николин Анна
Март 2021
Спасибо огромное менеджерам, ребятам в доставке и всему коллективу вцелом. Быстро и качественно. Успехов в работе и новых покупателей! От Лакки отдельное спасибо за вкусняху)