Отзывы наших клиентов

Спасибо вашему магазину и персоналу, всегда обслуживание с улыбкой и заботой Сегодня востанавливали аккаунт. управились за 10! минут!! теперь наш Елисей получит свой корм вовремя)) Спасибо за заботу и сервис!

Моє перше і останнє замовлення у вас. Замовила 2 пакети корму по 11кг (№ замовлення 02-58609). Живу на 1-му поверсі. Коли відкривала кур'єру двері під'їзду - зразу спитала, чи мені самій нести, чи поможе. Взяв, поніс, дякую. Відкриваю вхідні двері, кажу "Світла нема, поставте, будь ласка..." і він мене навіть не слухав і не дивився. Кинув мені мішки перед порогом (навіть не зміг через поріг їх поставити, щоби я двері могла потім закрити), сказав "Я нічо не бачу", розвернувся і пішов. Ніколи жоден кур'єр, особливо з важким вантажем, не лишав мене з ним в під'їзді. Всі завжди самі питали куди нести і навіть доносили (о боже!) до кухні! А тут попросила поставити в коридорі зразу при вході, і це важко, що він навіть мене не слухав, тупо лишив мішки в під'їзді і втік? Так, світла не було (бо лічильник згорів і я чекала на аварійну службу), але коридор було тОчно видно. І абсолютно точно видно кілька сантиметрів після порогу, щоби навіть не переступаючи поріг можна було поставити мішки у межах квартири. Я дівчина. І в мене 1-ий день місячних. Так, мені важко таке піднімати. І я реально здивована, що довелось. Раз у вас така хамська доставка, я краще сама буду брати на базарі, ще й дешевше. А якщо ваш кур'єр так боїться темряви і ламається носити вантаж, то може візьмете кур'єром чоловіка? І чек ваш, до речі, прописаний якогось дива іноземною мовою. Це порушення Закону України.

Спасибо вашему сервису за обслуживание на высшем уровне, за своевременную и быструю доставку!

Магазин очень нравится! Адекватные цены, отличная дисконтная программа, очень вежливые администраторы и пунктуальные курьеры. И доставка вечером (после работы), на что крайне редко соглашаются другие магазины. Спасибо!

ціни на сайті актуальні, доставка завжди вчасно, оператори привітні! сама користуюсь і вам рекомендую))) (прошу додати до асортимента накладки на кігті)

Работой сайта довольна,все профессионально,быстро и без задержек. К корму получили бесплатно вкусняшки для кошки.

Этот магазин нашла случайно, когда искала принадлежности для нашей кошечки. Работой магазина очень довольна! Заказала товар на сайте, со мной быстро связались, уточнили заказ, оговорили способы и сроки доставки удобные для меня. Доставили заказ во-врем. Приятно удивили подарочками, а также предоставили дисконт на следующие покупки. Теперь буду заказывать, только в этом магазине и порекомендовала своим друзьям, имеющих домашних питомцев!

Очень довольна этим сайтом.Жаль,что только недавно о нем узнала.Делала 2 заказа и очень довольна качеством кормов,которые заказывала для моей кошечки..Приятно общаться с девочками операторами,вежливые,внимательные.Спасибо Вам огромное!

Всё быстро и чётко. Спасибо.

Я и моя любимая Кирочка,уже очень давно заказываем все необходимое в интернет-магазине "pethouse". Довольны всем. Было и такое, что нам в подарок клали витамины, а они нам не подходили. И менеджера сразу с нами связались извинились, и сказали, что больше не будут их класть. Работа у них налаженная, вот только бы еще сделали бесплатную доставку не только по Киеву, а и за город, было-бы вообще супер. Еще у нас появился один член семьи-Бусинка. И мы и дальше будем продолжать заказывать у Вас!Спасибо Вам за Вашу нелегкую работу.)