Отзывы наших клиентов

Интернет-магазин "Петхаус" понравился изначально. "Последней" положительной каплей стало поздравление моей собаки с днем рождения :) Это было неожиданно и очень приятно ))))) Нигде такого не встречала (дайте премию человеку придумавшему это:). Теперь мы постоянные клиенты. Уровень обслуживания здесь стабильно высокий, а качество товара всегда соответствует заявленному в описании.

Отличный магазин! Цены без скидки несколько ниже тех, что у нас в городе, но главная приятность в том, что можно все полистать и спокойно подумать, а не брать, потому что "у нас все его берут". Доставка Новой Почтой, как обычно, за день. Пока всем очень довольна, будем сотрудничать дальше)

Не первый раз заказываем корм нашей собачке,всегда оперативно связываются,доставка быстрая в удобное для нас время.Очень приятный персонал,а особенно радует наличие подарка при покупке для нашего любимого питомца!

Часто пользуюсь услугами интернет-зоо-магазинов, т.к. в настоящий момент у меня живут пять крыс, а времени ходить по магазинам и разыскивать необходимое просто нет. Магазин pethouse приятно удивил меня с первого дня общения. Я разыскивала кукурузный наполнитель в клетку и вечером, уже не надеясь на удачу набрала номер магазина, и (!!!)товар оказался в наличии, мне сразу предложили сделать заказ с доставкой на следующий день, у меня поинтересовались моими питомцами. Доставка организована отлично, поверьте, мне есть с чем сравнить. Я сразу же зарегистрировалась в магазине, заполнила профиль, получила дисконтную карточку. Рассчитываю на длительное и взаимовыгодное сотрудничество. Однако есть несколько предложений-замечаний. Во-первых, обидно, что в личном кабинете я не могу полноценно заполнить информацио о своих питомцах (как это можно сделать владельцы кошек и собак). Почему такая дискриминация в отношении крысоводов? Во вторых, рассылка и реклама в магазине опять таки расчитана в основном на тех же владельцев кошек и собак, мне это например, не интересно :( И хотелось бы видеть более широкий ассортимент товаров для грызунов.

Долго выбирал витамины для животных. У меня 2 кота и чихуа-хуа. Купил aminosol. Я в восторге. У собаки вообще перекратмлась линька, такого ещё никогда не было. Были постоянные проблемы с выпадением шерсти. Была проблема, как его давать? Получилось только с мягким кормом. Советую эти витамины всем

Очень довольна высоким уровнем сервиса магазина! На сайте приведены подробные описания кормов с удобной системой отбора и сравнения. Щенок подрос, и мы хотели поменять корм, информации на сайте очень помогла сделать разумный выбор. С первой же покупки получили скидку и бесплатную доставку до самой квартиры - получается удобнее и дешевле, чем брать в обычном магазине, особенно если упаковка большая. Очень приятно, что магазин уделяет внимание мелочам: доставка быстро и вовремя, заранее звонок от курьера, все аккуратно упаковано (даже чек в файле!=) и всегда-всегда вкусняшки бонусом! А к дню рождения девушка менеджер очень мило поздравила, и мы получили дополнительную скидку! Очень приятно! Молодцы! Спасибо=)

Выбрала этот магазин за оперативность обслуживания ,за ассортимент ,а еще, очень понравилась девочка на телефоне :)Еще есть просьба.Силикагелевый наполнитель для туалета котик просит в 20 литровых упаковках :)

я очень довольна,что среди множества подобных магазинов,остановила свой выбор на этом!огромный ассортимент качественных товаров,быстрая доставка,грамотные консультации,подарки для питомцев,поздравления с Днем рождения собаки,удобная система скидок.Очень удобно то,что курьер предварительно договаривается о времени доставки.Спасибо всем сотрудникам за внимательное отношение к покупателям!

Отличный сервис, всегда согласовывается время доставки и всегда к заказу есть маленький подарочек для наших зверей!

Всё на высшем уровне. Быстрое оформление на сайте , быстрый перезвон и оформление с доставкой. Весь персонал от оператора до курьеров очень вежлив . С первой покупки скидки . Все быстро и качественно . Весь товар с хорошими сроками годности . Также огромное спасибо за сюрпризы-подарочки ( лакомства, витаминки или игрушки) с каждой покупкой. Советую и рекомендую