Відгуки про товар Hagen Catit Triple Action Pad Змінний фільтр для питного фонтану Hagen Catit Flower

Середня оцінка від користувачів
2,4
Для написання свого коментаря
увійдіть в особистий кабінет
Добрый вечер, есть ли какая то замена этим ужасным фильтрам?
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Світлано, дякуємо за Ваше питання. Альтернативних фільтрів, що могли б підійти до фонтанчика Hagen Catit Flower, постачальник, на жаль, не пропонує.
Відгук написаний: 23 квітня 2024 16:16
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Торі (Боксер)
Замовила декілька упаковок цих фільтрів. На цьому тижні розпакувала перший і це просто жах. Жодний фільтр не пропускає воду, взагалі. Вода стоїть зверху, доки не піднімеш верхній купол ромашки, вона вниз не спускається. З Аліку й то кращі приходять. Розчарувалась.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Вікторіє, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що якість роботи фільтра виявилась незадовільною. Вже передали запит до постачальника та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Відгук написаний: 22 квітня 2024 16:05
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
а вы уверены, что этот фильтр подходит к поилке Ромашка ? родной фильтр который шёл с поилкой конкретно отличается 😞. Приспособила ваш фильтр- напор воды 30% .
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Світлано, дякуємо за Ваше питання. За інформацією від постачальника, такий фільтр має підійти саме для фонтанчика Hagen Catit Flower. Вже також передали запит до постачальника з приводу роботи цих змінних аксесуарів. Щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Відгук написаний: 15 квітня 2024 15:19
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
покупала в грудні 23 року, так само як і у інших людей - воду не пропускають навіть при самому слабкому напорі, довелося знов замовляти китайські, бо цими неможливо користуватись((
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Ірино, дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Дуже прикро, що якість фільтрів спричиняє труднощі у користуванні. Обов'язково компенсуємо їхню вартість та передамо інформацію про таку ситуацію до постачальника. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для узгодження деталей.
Відгук написаний: 4 квітня 2024 15:51
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Barney (Біґль / бігль)
В нас така сама ситуація з фільтром як в коментарях нижче, дуже швидко перестає пропускати воду і вона залишається на верхньому рівні фонтанчика, над фільтром, через що стінки там починають покриватись плівкою яку треба змивати. Добре що ці фільтри не мають пластика як попередні, але з тими фільтрами цієї проблеми не було
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Іване, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що такі фільтри виявились незадовільними. Вже передали запит до постачальника та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Відгук написаний: 20 березня 2024 18:19
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Поставила 2ий фільтр з пачки, пропускає воду нормально, думаю, бракована партія, тому з перший фільтром були проблеми
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Ольго, дякуємо Вам за додаткове уточнення та надіслані фото. Вже передали запит до постачальника з приводу такої ситуації та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо.
Відгук написаний: 15 березня 2024 13:28
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Купували фонтан-квітку, йшов фільтр у комплекті, відслужив місяць, як було обіцяно. Прийшов час змінювати, у наявності був лише цей, поставили тиждень тому, наразі ледь пропускає воду, зверху залишається багато води з піною, яка не протікає достатньо через фільтр. Але можливості купити попередній фільтр нема, дуже шкода
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Ольго, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що якість таких фільтрів виявилась незадовільною. Будемо вдячні Вам за додаткові фото/відео, аби мали змогу передати запит до постачальника з цього приводу. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Відгук написаний: 12 березня 2024 14:02
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Купила цей фільтр бо іншого вже не випускають. Гірше аніж попередній, вистачає на менший проміжок часу. Воду завжди заливаю вже фільтровану. Кіт різниці не помітив)
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
миссис Алконост (Метис (немає породи))
Минулий фільт, який був в комплекті- набагато краще. Цей через неділю перестав пропускати воду та вона виливалась через фонтанчик.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Олено, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що фільтр так швидко вийшов з ладу. Будемо вдячні Вам за додаткові фото чи відео, аби мали змогу передати запит до постачальника з цього приводу. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Відгук написаний: 12 лютого 2024 15:39
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Дуже погані фільтри. Старіша версія цього ж фільтру (пластикова) забивалась і переставала пропускати воду десь через 2-3 тижні. Ця версія забивається за тиждень. :( Поки що найадекватніший фільтр - це той що тряпчано вугільний. Його вистачає надовго і можна мити.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Написано, що фільтра вистачає на місяць, в реальності через тиждень вже не пропускає воду. Фільтрів старого формату вистачало на довший час.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Ярославе, дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Дуже прикро, що термін використання фільтрів виявився незадовільним. Ми б хотіли детальніше розібратись у цьому питанні, проте наш фахівець, на жаль, не зміг зв'язатись з Вами. Ви завжди можете зателефонувати чи написати нам у будь-який зручний час у разі виникнення питань стосовно отриманих товарів.
Відгук написаний: 7 лютого 2024 13:20
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Дуже погані фільтри. Швидко зʼявляються біла піна та застій води, починає вода йти через край. Доволі швидко стінки фонтану стають слизькими.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Наталіє, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що якість фільтрів виявилась незадовільною, ми обов'язково їх замінимо на інші. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для узгодження деталей.
Відгук написаний: 5 лютого 2024 18:02
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Фільтр зі своєю роботою справляється погано. Один раз на новому через сутки з'явилась біла піна. Ще 1 раз замітила що вода набирається і не встигає фільтруватись і спускатись вниз. Чорний то взагалі неподобство, бо з нього внизу в фонтані весь час чорні частинки лишаються. Пристосувалися так, що спершу фільтруємо воду через домашній фільтр, потім заливаємо в фонтан. Бо все ж таки шерсть чи рештки їжі цей фільтр затримує. Та і звук води тихіше. Бо зовсім без фільтру неможливо використовувати фонтан. А для котиків вода з фонтану то спасіння. Шкода що самий нормальний фільтр зняли з виробництва.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Нажаль альтернативи немає. Виробник вирішив підтримати "екоініціативу" та меньше використовувати пластику. Це призвело до того що знизу фільтру замість розрізів у пластику викристовується сітка, яка просто обростає бактеріями, що і призводить до проблем з пропуском води. На прктиці на день допомагає "продути" фільтр, але це не вирішення проблеми. Заливати дистильовану воду тварині не хочеться. Але ці фільтри кращі ніж у пакуванні по 3 штуки, там взагалі все погано.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Повністю згодна з останніми відгуками! Фільтри нового формату жахливі!!!! Не пропускають воду.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Анно, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що якість нових фільтрів не сподобалась. Ми б хотіли детальніше розібратись у цьому питанні, проте наш фахівець, на жаль, не зміг з Вами зв'язатись. Ви завжди можете зателефонувати чи написати нам у будь-який зручний час у разі виникнення питань стосовно отриманих товарів.
Відгук написаний: 28 грудня 2023 11:21
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Дуже жахлвиві фільтри, із 4 один нормальний, один не використовували і два браковані. Вода не пропускається через них. замовили вже вдруге, вперше була та сама ситуація. Зняли відео, як воно не працює. Що тепер купляти замість фільтрів не зрозуміло, але це жах. Як таке можна було випустити в продаж.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Вікторіє, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що якість фільтрів виявилась незадовільною. Вже передали запит до постачальника з цього приводу. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для детальнішої консультації.
Відгук написаний: 25 грудня 2023 17:37
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Так , фільтр звичайно відрізняється від того пластикового що був раніше . Але ! Коли маєш в домі котанів і два фонтани квіточки ,до котрих ці пластикові що було раніше взагалі ніде не знайти ,то дякую Вам Pethous,що є можливість придбати у Вас фільтри ! Бо без будь яких взагалі фільтрів до фонтанів з тих фонтанів ніякого толку . Мені і котанам подобається. А якщо дійсно інколи буває що вода піднімається,то це справа не фільтрів. Потрібно добре промити мотор до фонтану від шерсті що інколи забивається ,раз в два дні міняти воду промиваючі всі діталі і спостерігати щоб в фонтані була вода хоч до половини по мірці. У мене все працює. І фільтрами задоволена . Буду замовляти ще
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
Вікторія Домуховська
нажаль це не завжди працює. І дійсно великий відсоток браку, а попадаються і нормальні
Відгук написаний: 23 грудня 2023 22:59
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Качество нового фильтра отличается от старого, с пластиком. Вода не успевает проходить через него и задерживается вверху. В итоге, фильтр по сути не работает.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Еліно, дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Прикро, що новий фільтр не сподобався. Будемо Вам вдячні за додаткове відео, аби мали змогу розібратись у цьому питанні. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Відгук написаний: 8 грудня 2023 14:13
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Куба (Метис (немає породи))
Оновлений подобається менше, ніж перший пластиковий варіант, але справляється теж ок. В нашому випадку вода ллється нормально, але заливаємо у фонтан фільтровану. Можливо, в цьому річ.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
Алена
Чесно,саме я та котодіти фільтрами задоволена. Воду фільтрує,все працює,може це тільки мені так щастить? Але ,ті старі пластикові взагалі не знайти в Україні зараз . Тож запасайтеся поки можна знайти ще в Петхаус ось ці. Якщо і ці щезнуть ,будемо взагалі без фонтанів ... А котикам тільки на користь пити воду з фонтанів... Не знаю... У мене все нормально працює, навіть здивована негативними відгуками
Відгук написаний: 30 грудня 2023 23:49
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Фільтр який приїхав разом з фонтаном і фільтр який я замовила окремо відрізняються, як зовні, так і пропускною спроможністю. Перший місяць нарікань на фільтр не було, а коли я на наступний місяць замінила його, то побачила вже через пару днів, що вода не встигає проходити через фільтр і витікає через боковий отвір, а це погано, тому що, в боковий отвір витікає і бруд. Я на насосі зменшила до мінімуму потік води але це не подіяло і вода витікає через боковий отвір. Підкажіть мені чому так?
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Ліліє, дякуємо за Ваше питання. Такий фільтр наразі дійсно має дещо інший дизайн. Ми б хотіли детальніше розібратись у цьому питанні щодо роботи фонтанчика, проте наш фахівець, на жаль, не зміг з Вами зв'язатись. Ви завжди можете зателефонувати чи написати нам у будь-який зручний час.
Відгук написаний: 27 листопада 2023 16:31
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
хорошие фильтры
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Хороший фільтр, дешевші для цієї поїлки брати немає сенсу - вони все пропускають
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
доброго дня, будь ласка, повідомте про наявність цих фільтрів
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Олександро, ми вже зробили відповідну заявку та обов’язково повідомимо, щойно фільтри з’являться в наявності.
Відгук написаний: 20 квітня 2022 21:05
Доброго дня. Фільтри так і не з'явилися. Їх у Вас вже й не буде?
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Юліє, дякуємо за Ваше питання. Бачимо, що декілька фільтрів зв’явилися ще 21.01, проте ми, на жаль, не змогли з Вами зв’язатися, щоб повідомити про це. Наразі фільтри знову надійшли та вже доступні до замовлення.
Відгук написаний: 26 січня 2022 20:22
Підкажіть, орієнтовно коли будуть фільтри в наявності?
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Юліє, дякуємо за Ваше питання. Нові поставки очікуються, на жаль, лише у кінці листопада - на початку грудня.
Відгук написаний: 2 листопада 2021 16:00
А є діаметр фільтрів в описі? Загальний, та отвору в середині
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Яно, дякуємо за Ваше питання. Діаметр самого фільтру 14 см, центрального отвору - 4 см. Інформацію до опису на сайті вже додали.
Відгук написаний: 25 червня 2021 14:18