Відгуки про товар Petkit Фонтан-поїлка Smart Pet Drinking Fountain Eversweet Solo 2

← повернутися до товару
Середня оцінка від користувачів
4,3
Для написання свого коментаря
увійдіть в особистий кабінет
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Еффі (Свійська / домашня)
Лео (Свійська / домашня)
Чи можна проконсультуватись з приводу роботи фонтанчика?
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Вікторіє, дякуємо за Ваше питання. Звісно, завжди готові допомогти. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами у телефонному режимі для детальнішої консультації.
Відгук написаний: 14 березня 2025 11:27
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Софія (Шотландська висловуха короткошерста)
Сандра (Абісинська)
В нас два котика, дуже задоволені постійно свіжою водичкою!
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Бублік (Свійська / домашня)
Лілу (Свійська / домашня)
Добрий день! Купили фонтанчик 20.10, дуже подобається і нам і котикам, працює без зупинку з 22.10 і ось з сьогоднішнього дня почав набирати воду до повна і вода дуже повільно уходить, майже переливається З чим це повʼязано? Фонтанчик миємо та чистимо по інструкції.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Поліно, дякуємо за Ваше питання. Дуже прикро, що у роботі фонтанчика виникли такі труднощі. Будемо Вам вдячні за додаткові фото/відео роботи пристрою, аби мали змогу детальніше розібратись у цьому питанні. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Відгук написаний: 14 листопада 2024 15:13
Ольга Заколодяжна
Тіма (Британська короткошерста)
Лія (Британська короткошерста)
Зіштовхнулась з аналогічною проблемою. Я так розумію, це через повільну роботу фільтру. Підкажіть, як виправити цю ситуацію? І також підкажіть, де придбати фільтр?
Відгук написаний: 9 грудня 2024 10:26
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Ольго, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що фільтр повільно пропускає водичку. Як варіант, можна спробувати замінити його на новий. Знайти змінні фільтри можна на нашому сайті за кодом товару 16244. Знаємо також, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для детальнішої консультації.
Відгук написаний: 9 грудня 2024 18:24
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Олексій Іванович (Тайська)
Що означає, як що блимає зелена лампа?
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Ольго, дякуємо за Ваше питання. Зазвичай, зелене світло індикатора означає роботу в режимі "Smart" (вмикання/вимикання помпи з інтервалом 3 хвилини чи за індивідуальними налаштуваннями). Ми вже також передали запит до постачальника для уточнення особливостей роботи такого фонтанчика саме у разі блимання індикатора зеленим. Знаємо також, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для детальнішої консультації.
Відгук написаний: 11 жовтня 2024 16:37
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Бэлла (Шотландська висловуха короткошерста)
Бэтти (Шотландська висловуха довгошерста)
Клео (Канадський сфінкс)
Жорик (Канадський сфінкс)
Милка (Канадський сфінкс)
Добби (Ельф)
Сперва фонтанчик работал отлично, котики от него были в диком восторге, не шумел, радовал… но на этой неделе начал громко работать, понемногу разбрызгивать воду, а от только что проснулась, а у меня возле него лужа воды, ламинат взбух! Я не знаю с чем это связано, или брак, или сломался из-за отключений, но теперь у меня в спальне взбухший ламинат
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Дякуємо Вам за відгук та додаткові фото. Дуже прикро, що трапилась така неприємна ситуація. Вже передали запит до постачальника з приводу роботи фонтанчика та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Відгук написаний: 1 липня 2024 13:43
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Зефіра (Балійська)
Чівас (Корніш рекс, Корнуольський рекс)
Замовили цей фонтанчик за рекомендацією ветеринара, оскільки котики (двоє) погано пили воду зі звичайної миски і це шкодило здоров'ю улюбленців (одна із ознак - стілець грудочками). Чесно кажучи, ми не сподівалися на диво, але коти дійсно стали пити частіше і більше. Звикали до фонтану кілька днів, бо це нова річ у квартирі, але тепер п'ють із задоволенням. Фонтан безшумний, поограмується самостійно. А коли немає світла, вистачає води в ємності, що навколо фонтанчику.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Бэлла (Шотландська висловуха короткошерста)
Бэтти (Шотландська висловуха довгошерста)
Клео (Канадський сфінкс)
Жорик (Канадський сфінкс)
Милка (Канадський сфінкс)
Добби (Ельф)
Фонтанчик классный, бесшумный и котики сразу проявили к нему интерес😍
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Сімба (Британська золота шиншила)
Мені дуже подобається, стильно виглядає, кот задоволений, п'є частіше. Спочатку день взагалі не відходив. Дуже важливо знати, що до телефону підключається тільки завдяки іншому приладу від Petkit, в якого є WiFi. В мене є така годівниця, тому в тандемі все працює. Я дуже хотіла на батарейках, але такого не знайшла. Єдине моє зауваження, що немає власного wifi в цього фонтана
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Василіса (Свійська / домашня)
Хрущик (Свійська / домашня)
Матільда (Свійська / домашня)
Підкажіть будь ласка , чи працює дана поїлка без розетки?
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Алло, дякуємо за Ваше питання. Така поїлка працює, на жаль, виключно від мережі.
Відгук написаний: 6 червня 2024 13:36
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Мия (Бурманська)
Чудовий фонтан Все подобається
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Матільда (Сіамська)
Буся-Бася (Сіамська)
Буся-Маруся (Свійська / домашня)
Тося-Лапка (Свійська / домашня)
Туся (Свійська / домашня)
Зося (Свійська / домашня)
Зємфіра (Свійська / домашня)
Зєвс (Свійська / домашня)
Зєфір (Свійська / домашня)
Захар (Свійська / домашня)
Нашим кицям (а у нас їх десять) дуже сподобалася поїлочка... молодші відразу почали пити з неї... старші ще не всі призвичаїлися. Працює безшумно! Всі дуже задоволені! повз ніхто не проходить! Через BLUETOOTH навчилися керувати поїлкою, а от як підключити її через Wi-Fi ще не розібралися
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Олено, дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Радіємо, що така поїлка сподобалась муркотунам. За інформацією від постачальника, цей фонтанчик не має функції безпосереднього з'єднання за допомогою wi-fi. Для віддаленого керування зі смартфона, цю поїлку необхідно спершу синхронізувати з іншими пристроями Petkit, що оснащені wi-fi, наприклад, годівничкою Fresh Element Solo чи туалетом Pura Max.
Відгук написаний: 25 січня 2024 18:47
Олена Марцева
Матільда (Сіамська)
Буся-Бася (Сіамська)
Буся-Маруся (Свійська / домашня)
Тося-Лапка (Свійська / домашня)
Туся (Свійська / домашня)
Зося (Свійська / домашня)
Зємфіра (Свійська / домашня)
Зєвс (Свійська / домашня)
Зєфір (Свійська / домашня)
Захар (Свійська / домашня)
дякую. пише під'єднатися до Wi-Fi.. і не знаходить пристрою... тепер зрозуміло...
Відгук написаний: 26 січня 2024 15:45