Відгуки про товар Trixie Килимок під миску "Patchwork" для котів
повернутися до товаруДля написання свого відгуку увійдіть в особистий кабінет
4.64
(96 відгуків)
5
79%
4
12%
3
5%
2
1%
1
3%
8 травня 2021, 16:24
Светлана Кульбаба
Куплено в Pethouse
Чівас
(Шотландська прямовуха)
Коврик как коврик, ничего сверхъестественного, но миски на нем удобнее размещать, чем просто на полу
Відповісти
30 квітня 2021, 17:34
Дарья Губарь
Куплено в Pethouse
Жора
(Свійська / домашня)
Коврик обычный, всегда берем от Трикси - дешево и сердито. Но был неудачно сложен - треснул на месте сгиба в упаковочной коробке, если бы он был скручен в трубочку и пупырку вокруг нее - этого можно было бы избежать. Обидно - брали новый коврик на замену слегка порвавшемуся, а получили новый с трещиной посередине.
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
30 квітня 2021, 19:25
Дар’є, дякуємо Вам за зворотній зв’язок. Нам дуже прикро, що килимок був у такому стані. Знаємо, що з Вами вже зв’язався наш спеціаліст для вирішення ситуіції.
26 березня 2021, 19:01
Roman S
Куплено в Pethouse
Зорро
(Девон-рекс)
Коврик хороший, мягкий. На какое то время хватит. Но привезли надорванный и поцарапанный. БУ можно сказать. Такие нежные вещи стоит транспортировать поаккуратнее... Хоть бы скручивали.
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
26 березня 2021, 22:14
Романе, дякуємо Вам за зворотній зв’язок. Нам дуже прикро, що Ви отримали такий килимок. Ми обов’язково замінимо його на інший. Знаємо, що з Вами вже зв’язався наш спеціаліст для вирішення ситуації.
Roman S
Куплено в Pethouse
29 березня 2021, 18:46
... и продали второй вместо замены. Оплатил, потом уже увидел. Еще не распаковывал. Надеюсь хоть целый :)
pethouse.ua
Офіційна відповідь
29 березня 2021, 21:08
Романе, дякуємо за Ваше зауваження, але як нам відомо, вартість килимка була віднята від загальної суми Вашого замовлення.
Roman S
Куплено в Pethouse
29 березня 2021, 22:12
Ні курєр ні я про це не знали. Я намагався йому віддати надірваний. На що отримав відповідь "у вас все оплачене, мені про це невідомо" Не бажаючи стояти в дверях (карантин все ж) я погодився купити другий та відпустив курєра. Так що вам потрібно якось поліпшити комунікацію в команді. З клієнтом вона на 5, а в колективі не достатньо узгодженна:)
pethouse.ua
Офіційна відповідь
31 березня 2021, 16:14
Романе, дякуємо Вам за відповідь. Ваше замовлення було зазделегідь оплачене онлайн без суми за килимок. Він наявний у чеку замовлення, оскільки ми маємо зазначати весь товар, що Ви отримуєте. Знаємо, що з Вами вже зв’язався наш спеціаліст для детальної консультації.
17 березня 2021, 01:24
Анастасия Назарова
Куплено в Pethouse
Буся
(Тайська)
Очень хороший коврик. Красивый (точно, как на фото). Не скользит на полу. Нашей Бусечке сразу понравился. Размер коврика хороший (45 на 28,5 см). У нас свободно помещаются 2 мисочки с едой и водой, и ещё достаточно много свободного места. Заказала такой же коврик ещё кошечке родителей, они тоже довольны обновочкой.
Відповісти
19 лютого 2021, 10:42
Вероника Гусалова
Куплено в Pethouse
Matilda
(Свійська / домашня)
Килимок не ковзає, миски на ньому не ковзають і очевидно приємний на дотик, бо моєму сонечку відразу захотілось на ньому посидіти
Відповісти
26 листопада 2020, 20:02
Ксенія Пантелєєва
Куплено в Pethouse
Адольф Кітлер
(Свійська / домашня)
Гарний килимок. Миски не ковзають. Миється легко.
Відповісти
20 листопада 2020, 07:02
Яна Павленко
Куплено в Pethouse
Марс
(Шотландська прямовуха)
Необходимая удобная вещь. Мисочки не скользят. По размеру то, что нужно. Доставка в отличном состоянии
Відповісти
30 квітня 2020, 19:36
Irina Plashkevich
Куплено в Pethouse
Єва
(Європейська короткошерста)
Милый дизайн, хорошее качество. Срок эксплуатации начальный, надеюсь прослужит ещё долго.
Відповісти
25 лютого 2020, 21:24
Olga Kalinka
Марк
(Мейн-кун)
Агата
(Мейн-кун)
Габи
(Мейн-кун)
Коврик скрутили трубочкой. И он пришел с трещиной.
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
26 лютого 2020, 12:41
Ольга, спасибо большое, что сообщили нам. Знаем, что наш специалист уже связался с Вами для согласования обмена коврика.
9 січня 2020, 14:02
Вікторія Дорошенко
Куплено в Pethouse
Жуля
(Свійська / домашня)
Очень нужная вещь. Спасает пол от валяющихся остатков пищи вокруг мисок ) Не нужно каждый раз подметать, достаточно просто струсить коврик.
P.S. Очень большая просьба к сотрудникам магазина, при отправке посылки упаковывать коврик так что бы он не мялся. Я получила посылку все Ок, но вот коврик весь мятый, на нем до сих пор остались следы на месте изгиба. Обидно ( почему его нельзя было положить на дно посылки под кошачий туалет а не бросить его сверху присыпать другим товаром ?
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
9 січня 2020, 19:11
Виктория, спасибо большое, что сообщили нам. Знаем, что наш специалист уже связался с Вами для решения данной ситуации. Приносим извинения за неудобства.
22 жовтня 2019, 19:07
Інна Шевченко
Куплено в Pethouse
Кадди
(Свійська / домашня)
Фанта
(Свійська / домашня)
Классный коврик. Миски не скользят. В интерьер вписался, хочу теперь и второй кошке такой купить :)
Відповісти
25 липня 2019, 08:47
Кристина
Сэм
(Британська короткошерста)
Соня
(Британська короткошерста)
Зефир
(Шотландська прямовуха)
Заказывала 2 коврика,пришли в ужасном состоянии,помятые и перегнутые.Сделала возврат девочки менеджеры помогли разобраться в этой ситуации, оформили возврат и прислали другие коврики.Спасибо за девочкам менеджерам за оперативность.
Відповісти
23 травня 2018, 10:29
Любовь Мавлюдова
Куплено в Pethouse
Дени
(Свійська / домашня)
Коврик хорошего качества и достаточного размера, поместилась двойная кормушка и поилка.
Відповісти
15 березня 2018, 13:14
Олександра Леущенко
Куплено в Pethouse
Нота
(Мейн-кун)
Эдгар
(Свійська / домашня)
Тако
(Свійська / домашня)
Хороший и милый коврик)
Відповісти
16 січня 2018, 19:03
Taisia Gerasko
Куплено в Pethouse
Газелька
(Свійська / домашня)
Медвеженок
(Свійська / домашня)
Честно говоря, приобретение оказалось не очень практичным. Раньше у нас под мисочками лежала тряпка и она справлялась с задачами лучше. Коты разливают на коврик воду, но так как он скользкий, вода стекает с него на пол, так что у нас теперь постоянные лужи.
Відповісти
8 листопада 2017, 14:24
Тетяна Філоненко
Куплено в Pethouse
Осіріс
(Свійська / домашня)
Нормальный коврик. Мисочки смотряться на нем очень аккуратно.
Відповісти
