Середня оцінка від користувачів
4,0
Для написання свого коментаря
увійдіть в особистий кабінет
Патриція Заремба
Тедді (Британська короткошерста)
Малінесик (Британська короткошерста)
Мія (Свійська / домашня)
Манюня (Свійська / домашня)
Діно (Свійська / домашня)
Мая (Свійська / домашня)
Мяколапка (Свійська / домашня)
Можливо у вас є відповідь, чому сисмптоми отруєння зʼявились одночасно і в людини і в тварини? Звичайно, що може мати ряд інших причин, індивідуальна непереносимість ваше все, але не у цьому випадку. Велике щастя для вас, що пакування немає, тому звичайно, що ви не винні. Ніхто не винен. Ні той хто цю отруту спакував, ні хто її продав. При всій повазі, і наповювач, і pethouse летять в чорний список!) Якість послуг можна оцінити лише коли трапляються такі випадки. Нема пакета нема справи.
Бережіть ваших котиків.
придбано в PethouseВідгук написаний: 13 серпня 2025 15:09
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Патриціє, вдячні Вам за зворотний зв'язок. Для того, аби визначити причину такої реакції у петбатьків, найкраще звернутись за консультацією до лікаря. Він зможе оглянути Вас та допомогти встановити ймовірний зв'язок між такими проявами.
Хотіли б запевнити, для нас дійсно важливо, аби усі товари нашого магазину були безпечними, тому завжди готові допомогти із розв'язанням подібних ситуацій та передати запит до постачальника. Приймемо будь-яке Ваше рішення, проте завжди раді будемо бачити Вас знову.
Відгук написаний: 13 серпня 2025 16:34
Патриція Заремба
Тедді (Британська короткошерста)
Малінесик (Британська короткошерста)
Мія (Свійська / домашня)
Манюня (Свійська / домашня)
Діно (Свійська / домашня)
Мая (Свійська / домашня)
Мяколапка (Свійська / домашня)
Якби можна було поставити -, оцінка була б такою.
Користувались наповнювачем силікагелевим та соєвим роками одних і тих же компаній, замовили цей на пробу.
Після наповнення лотка Мія сходила в туалет і цей похід для неї міг би бути останнім.
Що кішці, що мені впродовж ~30 хвилин стало погано. Якщо я обійшлась тошнотою і одноразовою блювотою, у киці виник гастроентерит. Після 6ого блювання та 3 проносу вже водою Мія опинилась в клініці. ( в 01:43 12.08.2025 отримали заключення)
Зясувавши причинно наслідкові звязки, з метою уникнення негативних наслідків для кошенят та інших котів, одразу після того як стало погано мені і Мії пересипала наповнювач в поліетиленовий пакет, помістила в пакування та виставила на коридор загального користування.
На жаль, чоловік з добрих намірів цей пакет перемістив у сміттєвий контейнер, про що я не знала, адже була зайнята рятуванням життя кішці, а тому встановити номер партії чи довести щось у юридичному полі стає практично неможливим.
У телефонному режимі переді мною вибачились. На цьому все.
Тому при купівлі майте на увазі, що таке може мати місце. Якщо не хочете постаждати, чи спостерігати страждання вашої тварнки — від покупки краще утриматись.
Роботою магазину я не задоволена, адже розумію, що перевірки товарів (партій) ніхто не робить, хіба за фактом що настання наслідків, які можуть бути незворотними.
придбано в PethouseВідгук написаний: 12 серпня 2025 14:06
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Патриціє, дякуємо Вам за відгук. Надзвичайно прикро, що трапилась така складна ситуація. Хотіли б запевнити, що у нашому магазині представлено виключно оригінальні товари від офіційного постачальника Catsan в Україні, адже для нас справді важливо, аби хвостики отримували виключно найкраще. Ми завжди готові допомогти з розв'язанням будь-яких питань, що виникають стосовно якості отриманих товарів, та передати відповідний запит до постачальника. Для цього нам дійсно може знадобитись номер партії/термін придатності тощо, аби постачальник мав можливість перевірити дані чи передати відповідний запит на виробництво.
Також хотіли б лише зорієнтувати, що поява гастроентериту у киці може мати ряд інших причин, що не пов'язані з використанням наповнювача. Для того, аби визначити причину цього захворювання, найкраще звернутись за консультацією до ветеринара та підібрати необхідне лікування.
Бажаємо нявчику якнайшвидшого одужання та міцного здоров'я!
Відгук написаний: 13 серпня 2025 12:50
Наталя Сімакова
Ласка (Британська короткошерста)
Серж усіх наповнювачів, цей лідер. Головне, вчасно міняти лоток.
придбано в PethouseВідгук написаний: 7 серпня 2025 20:57
Ірина Жданова
Марсік (Шотландська висловуха короткошерста)
Найкращий наповнювач
придбано в PethouseВідгук написаний: 31 липня 2025 15:39
Анна Яремків
Семен (Свійська / домашня)
Мені дуже подобається. Хоч не з дешевих але нам найкращий
придбано в PethouseВідгук написаний: 30 липня 2025 14:18
Марина Мусатюк
Мявка (Шотландська висловуха короткошерста)
Спробувала за рекомендацією
Котик почав його їсти
Нявчав та відмовлявся ходити на нього(
Відгук написаний: 11 травня 2025 18:58
Марина Кудрявцева
Локі (Тайська)
Скаді (Бенгальська короткошерста)
Гарний наповнювач навідміну від силікагелієвого, який не вбирає ні запахи ні вологу. Має переваги перед бетонітовим, не зліпається в грудки та швидко сохне. До цього використовували деревний, але кішка останнім часом закапризувала( цей підійшов після спроб з іншими типами.
придбано в PethouseВідгук написаний: 30 квітня 2025 22:33
валерія авраменко
мия (Свійська / домашня)
Пыль (Свійська / домашня)
Цензура (Свійська / домашня)
Чипуха (Свійська / домашня)
Все добре , запаху немає не грунтується але все чисто. Одне одна з кішок почала його їсти ( з іншими наповнювачами таке не траплялось ) багато перепропробувала.. але цей вона почала їсти
придбано в PethouseВідгук написаний: 5 квітня 2025 21:47
Ліана Гребеник
Мілка (Свійська / домашня)
Дуже задоволена. Перепобувала багато на повнювачів, цей найкращій
придбано в PethouseВідгук написаний: 30 березня 2025 21:53
Діана Кужим
Афіна (Свійська / домашня)
Нік (Свійська / домашня)
Чудово поглинає, економний, запахи також не відчуваються
придбано в PethouseВідгук написаний: 28 березня 2025 21:42
Марія Мельник
Сімка (Сибірська)
Моя киця не оцінила. Каша малаша.
Відгук написаний: 23 лютого 2025 22:30
Катерина Демчук
Лютер (Свійська / домашня)
не комкується, абсорбує запах
придбано в PethouseВідгук написаний: 13 січня 2025 16:27
Вікторія Шлигіна
Мавка (Свійська / домашня)
Киці подобається. Ледь підібрала дуже задоволені, на довго вистачає
придбано в PethouseВідгук написаний: 13 грудня 2024 19:29
Дар‘я Філонова
Моріс (Британська короткошерста)
Коту подобається, без запаху, на довго вистачає, тому беру тільки його.
придбано в PethouseВідгук написаний: 4 грудня 2024 01:01
Олександр Ярмола
Кузя (Британська короткошерста)
Якісний, удобний в використанні
придбано в PethouseВідгук написаний: 13 листопада 2024 08:07
Ирина Маканова
Баффи (Шотландська прямовуха)
Купили, но пришлось убрать(( Кошка ест его. Кто сталкивался с такой ситуацией?
придбано в PethouseВідгук написаний: 4 листопада 2024 17:04
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Ірино, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що такий наповнювач не підійшов. Прояв стійкого харчового інтересу, скоріш за все, є індивідуальною реакцією. За можливості, найкраще замінити наповнювач на інший, наприклад, деревний чи силікагелевий, що краще підійде киці та не виглядатиме настільки апетитним.
Відгук написаний: 5 листопада 2024 14:23
Юлія Кляцевич
Жуженя (Свійська / домашня)
Коли кішка їсть наповнювач, це один з можливих проявів анемії. Особливо, якщо раніше такого помічено за нею не було. Сама стикнулася з такою ситуацією (не саме цієї фірми), коли дорослий кіт раптом почав цікавитися бентонітом та піском у якості перекусу. По крові виявили анемію і ветеринар підказав, що так трапляється часто.
Відгук написаний: 7 листопада 2024 19:54
Анастасия Шевчук
Мурка (Свійська / домашня)
Використовуємо цей наповнювач вже три роки. Кицю влаштовує, нас також.
придбано в PethouseВідгук написаний: 19 вересня 2024 09:32
Анна Павлова
Мікі (Свійська / домашня)
Діна (Свійська / домашня)
Муся (Свійська / домашня)
дуже подобається нашим кошка
придбано в PethouseВідгук написаний: 11 серпня 2024 23:32
Олена Люліна
Русик (Сибірська)
Не підійшов
придбано в PethouseВідгук написаний: 4 серпня 2024 14:59
Людмила Иолкина
Грэйс (Свійська / домашня)
Бэтти (Свійська / домашня)
Марфа (Британська короткошерста)
Алиса (Свійська / домашня)
Не комкуетя Кошки с осторжностью используют Не понравился
придбано в PethouseВідгук написаний: 8 липня 2024 05:23
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Людмило, дякуємо Вам за відгук. Прикро, що наповнювач не сподобався. Хотіли б лише зорієнтувати, що такий наповнювач дійсно не утворює грудочок, а лише поглинає рідину, оскільки належить саме до різновиду поглинаючих. Як альтернативу можна розглянути інші варіанти, що знаходяться у розділі грудкувальних.
Відгук написаний: 8 липня 2024 16:24
Показати ще

