Середня оцінка від користувачів
4,1
Для написання свого коментаря
увійдіть в особистий кабінет
Татьяна Климишин
Тесла (Шотландська прямовуха)
Якісний
придбано в PethouseВідгук написаний: 31 грудня 2024 16:05
Юлія Мельник
Коко (Європейська короткошерста)
Вистачає на довгий час
придбано в PethouseВідгук написаний: 30 грудня 2024 20:27
Андрій Бірюков
чудово все))
придбано в PethouseВідгук написаний: 18 грудня 2024 09:11
Нина Тимошенко
Томи (Свійська / домашня)
Никки (Свійська / домашня)
Саймон (Свійська / домашня)
Оливка (Свійська / домашня)
Умка (Свійська / домашня)
Поночка (Свійська / домашня)
Артур (Свійська / домашня)
Цветочек (Свійська / домашня)
Луна (Свійська / домашня)
Остання партія, яку я купила дуууже пильна. Гранули маленькі (розтрощені) і 30% просто пилу, від якого нічим дихати, коли насипаєш у лоток.
Хоча раніше замовляла було все добре. Дуже прикро(
придбано в PethouseВідгук написаний: 15 грудня 2024 08:16
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Ніно, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що цього разу якість наповнювача виявилась незадовільною. Така кількість подрібнених гранул могла виникнути, ймовірно, внаслідок транспортування та під впливом ваги розміщених зверху пакунків. Хотіли б також зорієнтувати, що Ви завжди одразу можете зателефонувати чи написати нам у разі виникнення питань стосовно отриманих товарів. Обов'язково компенсуємо вартість такого пакунка. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Відгук написаний: 16 грудня 2024 18:24
Татьяна Шашкова
Смартик (Свійська / домашня)
Лаки (Свійська / домашня)
Чому в мене пропала знижка 10%? Останні рази немає, а до цього була постійно.
Відгук написаний: 13 грудня 2024 09:45
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Тетяно, дякуємо за Ваше питання. Дуже прикро, що виникло таке непорозуміння. Хотіли б зорієнтувати, що персональний дисконт розповсюджується саме на неакційні позиції, тобто ті, що не мають фіксованої знижки на нашому сайті. Бачимо, що минулого разу, наприклад, замовлення містило лише акційні товари зі знижкою 20%, з якими дисконт не сумується. Ви також завжди можете зателефонувати чи написати нам у будь-який зручний час у разі виникнення питань щодо замовлення чи отриманих товарів.
Відгук написаний: 13 грудня 2024 18:42
Олександра Соріш
Мурз (Свійська / домашня)
дуже хороший і якісний наповнювач, вистачає на 20 днів
придбано в PethouseВідгук написаний: 12 грудня 2024 12:40
Марина Буберенко
Марс (Регдол)
Анфіса (Шотландська прямовуха)
дуже пильний, хоть написано що без пилу, коли насипаю в лоток стовп пилу.. дихати немає чим, перший раз таке бачу від силікогелевого наповнювача
Відгук написаний: 9 грудня 2024 20:17
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Марино, дякуємо Вам за відгук та додаткове відео. Дуже прикро, що наповнювач має пил. Така ситуація могла виникнути, наприклад, під час транспортування пакунка через механічні пошкодження гранул під вагою інших паковань чи палет, оскільки гранули силікагелю є досить крихкими. Обов'язково також передамо ці дані до відповідного відділу. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Відгук написаний: 10 грудня 2024 19:51
Анна Комісаренко
Эрик (Свійська / домашня)
Лютик (Бомбейська / Бомбей)
Взагалі з своею функціею він справляеться добре на рівні топових марок. Але я перший раз бачу що наповнювач пилить навіть при перемішуванні. Буквально стовп пилу дихати важко. Тож коти ходили дуже неохотно і більше ходили на інший лоток. Як би не проблема пилу була б тверде 5.
Відгук написаний: 7 грудня 2024 13:23
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Анно, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що при використанні наповнювача з'являвся такий пил. Для нас справді важливо, аби петбатьки та звірятка отримували лише найкраще. Будемо вдячні, якщо у разі виникнення будь-яких питань стосовно отриманих товарів Ви зможете одразу зателефонувати чи написати нам. Як вибачення за таку неприємність, вже наступного замовлення на Вас очікуватиме додаткова знижка. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для детальнішої консультації.
Відгук написаний: 9 грудня 2024 18:22
Надія Близнюк
Шурко (Пітерболд / петербурзький сфінкс)
Дуже підходить коту
придбано в PethouseВідгук написаний: 7 грудня 2024 12:19
Анна Biliav
паблито (Свійська / домашня)
дозор (Британська короткошерста)
Гарна якість
придбано в PethouseВідгук написаний: 29 листопада 2024 19:29
Дарья Игоревна
Скільки на місяць потрібно наповнювача? На кошеня 3 місяці
Відгук написаний: 18 листопада 2024 09:18
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Дар'є, дякуємо за Ваше питання. Кількість наповнювача, що знадобиться для хвостика на місяць, залежить від інтенсивності використання та розмірів туалету. Розпочати можна з найменшого пакунка об'ємом 3,8 л та, за необхідності, наступного разу обрати пакунок більшого об'єму.
Відгук написаний: 18 листопада 2024 19:40
Іван Корчун
Сімба (Шотландська прямовуха)
Постійно купую цей наповнювач, але останній раз якість відверто низька
В мішку просто пил і дрібний пісок, замість гранул
Треба шукати інший варіант
придбано в PethouseВідгук написаний: 16 листопада 2024 17:03
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Іване, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що цього разу якість наповнювача виявилась незадовільною. Ми обов'язково замінимо пакунок на інший та передамо всі дані на виробництво, аби у майбутніх партіях подібних ситуацій не виникало.
Також як вибачення за таку неприємну ситуацію, вже наступного замовлення на Вас обов'язково чекатиме додаткова знижка. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для детальнішої консультації.
Відгук написаний: 18 листопада 2024 19:07
Надія Баранник
Морковка (Свійська / домашня)
Скажіть, буль ласка, це крупна фракція чи дрібна?
Відгук написаний: 11 листопада 2024 13:31
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Надіє, дякуємо за Ваше питання. Такий наповнювач має суміш гранул розміром 1-8 мм.
Відгук написаний: 11 листопада 2024 16:59
Марія Подопригора
Талісман (Свійська / домашня)
Дуже сподобався, великі гранули. Легко прибиралися. без запаху.
придбано в PethouseВідгук написаний: 10 листопада 2024 09:59
Альона Канівець
Кокос (Свійська / домашня)
Марс (Свійська / домашня)
Вигідна ціна
придбано в PethouseВідгук написаний: 7 листопада 2024 11:38
Светлана Диденко
Шейла Коппаркулинз Исфахан (умерла 03.07.2021) (Персидська)
Моня (умерла 20.02.2026) (Персидська)
Маруся (Свійська / домашня)
Тимофей (умер 17.06.2023) (Турецька ангора)
Супер!
придбано в PethouseВідгук написаний: 4 листопада 2024 14:44
Катерина Коваленко
Толя (Свійська / домашня)
Дякуємо за швидку доставку!
придбано в PethouseВідгук написаний: 3 листопада 2024 21:27
Вікторія Бондар
Ася (Свійська / домашня)
Дуже сподобався. Тепер мій фаворит
придбано в PethouseВідгук написаний: 30 жовтня 2024 21:53
Ганна Бородієнко
Френки (Свійська / домашня)
Берета (Свійська / домашня)
Чудовий наповнювач, крупні гранули, немає пилу
придбано в PethouseВідгук написаний: 29 жовтня 2024 21:48
Олександр Лисенко
Тiшка (Свійська / домашня)
Тася (Свійська / домашня)
Няша (Турецька ангора)
туалет майже без запаху, добре впитує
придбано в PethouseВідгук написаний: 28 жовтня 2024 17:25
Показати ще