Відгуки про товар Pethouse Силікагелевий наповнювач для котячого туалету

Поліно, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що такий наповнювач не сподобався. Обов'язково передамо ці дані на виробництво. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.

Ніно, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що цього разу якість наповнювача виявилась незадовільною. Така кількість подрібнених гранул могла виникнути, ймовірно, внаслідок транспортування та під впливом ваги розміщених зверху пакунків. Хотіли б також зорієнтувати, що Ви завжди одразу можете зателефонувати чи написати нам у разі виникнення питань стосовно отриманих товарів. Обов'язково компенсуємо вартість такого пакунка. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.

Тетяно, дякуємо за Ваше питання. Дуже прикро, що виникло таке непорозуміння. Хотіли б зорієнтувати, що персональний дисконт розповсюджується саме на неакційні позиції, тобто ті, що не мають фіксованої знижки на нашому сайті. Бачимо, що минулого разу, наприклад, замовлення містило лише акційні товари зі знижкою 20%, з якими дисконт не сумується. Ви також завжди можете зателефонувати чи написати нам у будь-який зручний час у разі виникнення питань щодо замовлення чи отриманих товарів.

Марино, дякуємо Вам за відгук та додаткове відео. Дуже прикро, що наповнювач має пил. Така ситуація могла виникнути, наприклад, під час транспортування пакунка через механічні пошкодження гранул під вагою інших паковань чи палет, оскільки гранули силікагелю є досить крихкими. Обов'язково також передамо ці дані до відповідного відділу. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.