Відгуки про товар BonaCibo Cat Adult Light & Sterilized

Катерино, дякуємо Вам за відгук та додаткові фото. Дуже прикро, що трапилась така складна ситуація. Вже передали запит до постачальника щодо цього питання та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.

В мене така сама ситуація купляли з вами корм приблизно в один часовий проміжок😔Співчуваю вашій втраті 🙏🏻

Зоряно, дякуємо за Ваше питання. Наразі передали запит до постачальника для уточнення даних щодо кількісного вмісту компонентів такого раціону. Щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо.

Дякуємо Вам за очікування відповіді. Наразі отримали відповідь від постачальника щодо відсоткового вмісту компонентів такого раціону та оновили дані на нашому сайті. Переглянути цю інформацію можна у розділі "Склад".

Дякую ❤️

Анно, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що трапилась така ситуація. За інформацією від постачальника, жодних змін у складі такого корму не було. Відмінність кольору гранул може бути спричинена зміною партії, оскільки раціон виготовляють саме з натуральних компонентів. Такий прояв роботи травної системи іноді може бути спричиненим не лише харчуванням, але й іншими факторами. За можливості, найкраще звернутись за консультацією до ветеринара, аби визначити причину розладів травлення та, за потреби, підібрати інше харчування.

Вот и мы сидели на этом корме достаточно долгое время. И всё было хорошо. Но вот последний раз когда взяли, было видно, что что-то не то. Стул стал абсолютно другим и запах стула жуткий. Хотя за полтора года таких проблем не было. Производитель утверждает, что ничего не менялось. Но как по мне, результат "на лицо". И как я вижу, это далеко не единичный случай и многие заметили изменения и в самом корме и, соответственно, потом это отображается на хвостатых. В итоге мы перешли на другой. Просто получается так, что ничего не изменилось якобы, но уже не первый случай такой, что именно вот в последнее время начались жалобы. :-(

Может есть какая-либо информация об этом? 🥹Потому что запах и мочи и стула стал ну так скажем очень неочень.😫 у меня две кошки, и у обеих вот одна и та же проблема

Поддержу вас , кот ел этот корм три года и все было прекрасно . Последние два пакета измени жизнь моему любимцу .Сразу заметила , что внешний вид корма изменился , как и стул моего кота ( у нас наоборот страшный запор стал ) , а затем и моча .Срочно пришлось переходить на другой , которым тоже не очень довольна. Печаль, а все было очень хорошо

Тетяно, дякуємо за Ваше питання. За інформацією від постачальника, останнім часом жодних змін у складі такого корму не було. Деяка відмінність форми, кольору гранул та аромату корму справді можлива залежно від партії, оскільки раціон виготовляють виключно з натуральних компонентів без додавання барвників чи ароматизаторів. За можливості, найкраще звернутись за консультацією до ветеринара, аби оглянути улюблениць та визначити причину таких змін в роботі організму.

Всё же не думаю, что это совпадение 😞 Мы больше чем полтора года сидим на этом корме и гранулы никогда не выглядели так, как вот из последней партии. Я когда открыла новую упаковку, сразу кинулось в глаза что гранулы ну абсолютно другого цвета, и вот сразу же после того, как кошки начали уже этот корм кушать, то и стул соответсвенно стал другого цвета. Может производитель что-то упустил 😂 Ну ладно, будем смотреть как дальше дело пойдёт) Возможно придётся переводить на другой. Глянем) Просто часто так, что-то появляется на рынке, оно качественное какое-то время, а потом начинается бурда всякая 🙄 К Петхаус вовсе никаких претензий) А вот производитель возможно что-то и утаил либо не доглядел. Может кто ещё подобное заметил?) А то вижу нас пока только двое)

Олено, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що трапилась така складна ситуація. Хотіли б лише зорієнтувати, що Ви завжди одразу можете до нас звернутись у разі виникнення будь-яких питань стосовно отриманих товарів, аби мали змогу передати запит до постачальника. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.

Тетяно, дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Вже передали запит до постачальника, аби уточнити можливі причини такого прояву організму в улюбленців. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.

Може у вашої кішки грибок,потрібно здати аналіз

Тетяно, дякуємо Вам за відгук. Дуже раді, що корм улюбленицям підійшов. Хотіли б лише зорієнтувати, що вартість товарів на сайті дійсно періодично змінюється. Формування цін, які ми пропонуємо нашим покупцям, залежить від багатьох факторів. Ми готові визнати, що вони не завжди є найнижчими. Також ми завжди раді надати знижку за умовами програми лояльності нашого магазину.