Середня оцінка від користувачів
3,0
Для написання свого коментаря
увійдіть в особистий кабінет
Людмила Довгаленко
Не раджу небеспечно!!! Нашийник на третій день використання почав розтібатися сам по собі без використання повідка. Благо у нас це сталося на закритій території і ніхто не постраждав. Продаючи нашийник розміру 46-70 см подібної якості виробник і продавець напевно думають, що їх носитимуть йорки чи шпіци?
Відгук написаний: 16 липня 2023 15:02
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Людмило, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що застібка виявилась ненадійною. Ми б хотіли детальніше розібратись у цій ситуації, проте наш фахівець, на жаль, досі не зміг зв'язатись з Вами. Ви завжди можете зателефонувати чи написати нам у будь-який зручний час.
Відгук написаний: 17 липня 2023 18:53
Дар‘я Власенко
Марлі (Метис (немає породи))
Нашийник розстібається коли собака рухає головою, тобто при натиску на одну сторону застібки. Категорично не рекомендую цей товар! Кьюар код розколовся навпіл коли нашийник розстібнувся і впав на асфальт під час прогулянки. Вважаю що така якість товарів дуже сильно вплине на репутацію магазину. Дуже шкода що я даремно витратила гроші і не отримала бажане.
придбано в PethouseВідгук написаний: 16 грудня 2022 14:08
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Дар'є, дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Обов'язково замінимо нашийник або компенсуємо вартість. Знаємо, що з Вами вже зв'язався наш спеціаліст для узгодження деталей.
Відгук написаний: 19 грудня 2022 11:56
Дар‘я Власенко
Марлі (Метис (немає породи))
Так менелжер запропонувала заміну товару але я розуміючи що це проблема виробника люб‘язно відмовилась. Але було обіцяно що в якості компенсації, зіпсований кьюар-код нам падішлють повторного у наступному замовлення, але ми його так і не отримали чомусь. Нашийник залишили як запасний і він як в гарніше розстібається від натискання на одну сторону застібки, тобто при повороті собаки головою.
Відгук написаний: 18 березня 2023 10:36
Артем Дрожевский
Лео (Французький бульдог)
Відмінна якість! Проте не зручне розміщення для QR паспорта тому, що медальон чіпляє карабін повідка...
придбано в PethouseВідгук написаний: 2 жовтня 2022 23:23