Наталья Фоменко
СЭМ (Цвергшнауцер)
Купила Safari Shed Magic Medium для вычесывания собак с длинной и средней шерстью...У менеджера раз 5 спросила:"Подходит для ЦВЕРГШНАУЦЕРА!?"Сказала,что подходит. Получила, ЕСТЕСТВЕННО открыла упаковку(а как по-другому определить подходит или нет!!!)и в результате-моей собаке не подошло! Ничего абсалютно не вычесывает.В течении 14 дней хотела вернуть или обменять на корм, но оказывается нельзя, т.к. я открыла упаковку!Не понимаю,а как можно было определить подходит или нет.Поставлю фурмиратор на полку для красоты.Позвоню в службу защиты прав потребителей на горячую линию и больше принципиально на этом сайте ничего брать не буду!
придбано в PethouseВідгук написаний: 27 жовтня 2020, 11:56
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Наталья, спасибо за оставленный комментарий. Наш специалист действительно подтвердил, что данный фурминатор подходит для собак породы цвергшнауцер, так как инструмент предназначен для питомцев с длинной и средней длиной шерсти. Знаем, что мы уже связались с Вами повторно для решения сложившейся ситуации и согласования возмещения стоимости товара.
Відгук написаний: 27 жовтня 2020, 19:57
- 1