Середня оцінка від користувачів
4,5
Для написання свого коментаря
увійдіть в особистий кабінет
Юлія Лісовик
Джессі (Німецький вівчар)
Ці кісточки беру вже разів 5, завжди було все супер, та і загалом постійно купую на цьому сайті, проблем за 3 роки не було, але сьогодні прийшла нова посилочка, і одна пачка виявилась розгерметизована, я думала що це ок, і проблем не буде, але запах в неї виявився як в тухлого м'яса, і колір блідіший ніж та що в герметичній упаковці. Нажаль довелося викинути кісточку. Роблю висновок, що скоріше за все це рідкісна неприємність, але пакувальникам слід бути більш уважними.Оцінку сильно занижувати не буду через одну невелику неприємність за 3 роки)
придбано в PethouseВідгук написаний: 27 лютого 2023 12:51
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Юліє, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що до Вас потрапила така кісточка. Ми обов'язково компенсуємо її вартість. Також хотіли б звернути увагу, що Ви завжди можете одразу звернутися до нас для заміни. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для узгодження деталей.
Відгук написаний: 28 лютого 2023 12:30
Наталія Прокопенко
Баді (Метис (немає породи))
Юсі (Метис (немає породи))
У мене теж таке було! Але наче запах нормальний був тому згодувала.
Відгук написаний: 6 червня 2023 06:08
Инна Михайлова
Якісний продукт від якого собака в захваті
придбано в PethouseВідгук написаний: 11 лютого 2023 12:27
Катерина Костіна
Габбі (Метис (немає породи))
пес зрадів
придбано в PethouseВідгук написаний: 2 лютого 2023 00:55
Ботнар Марія
Тобі (Російський мисливський спанієль)
Чудова кістка, запашна, натуральна, на один вечір. Велика.
придбано в PethouseВідгук написаний: 29 січня 2023 18:10
Elvira Nechyporenko
Молли (Американський стафордшир-тер'єр)
У собаки після кістки був розлад шлунку, хоча ця продукція зазвичай хороша, думаю цього разу були порушені умови зберігання
придбано в PethouseВідгук написаний: 11 листопада 2022 21:10
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Ельвіро, дякуємо за зворотний зв’язок. Також дякуємо, що уточнили інформацію в телефонному режимі. Хотіли б запевнити, що всі товари на нашому складі зберігаються відповідно до рекомендованих температури та вологості. Ймовірно, при транспортуванні, порушилась цілісність пакунка, через що утворився конденсат. Ви завжди можете одразу звернутися до нас для заміни неякісного товару та ми залюбки обміняємо його. Як вибачення за незручності, на наступне Ваше замовлення обов’язково врахуємо додаткову знижку. Знаємо, що наш фахівець вже зв’язався з Вами для узгодження деталей.
Відгук написаний: 14 листопада 2022 12:21
Наталія Прокопенко
Баді (Метис (немає породи))
Юсі (Метис (немає породи))
Постійно беру дуже подобається, займає на довго собаку , не жирна та гарно чистить наліт.
придбано в PethouseВідгук написаний: 15 жовтня 2022 19:47
Владислава Дармостук
Луна (Англійський кокер-спанієль)
Энжел (Ґолден-ретривер)
Изи (Ґолден-ретривер)
Лео (Англійський кокер-спанієль)
Лола (Англійський кокер-спанієль)
Кость привлекательна для собак, пахнет норм, занять их можно на весь вечер, но следите за остатками кости! Там в конце остаётся трубчатая кость и ею можно подавится. И я думаю саму кость давать нужно не часто - жирная, еще и свинина. Но штука классная
придбано в PethouseВідгук написаний: 16 листопада 2021 17:55
Марина Медведева
Нами (Лабрадор-ретривер)
Кость съедается без остатка. Жирная, очень большая. На самом деле нареканий нет, щенок после неё чувствовал себя хорошо, ел с большим аппетитом. Но меня смущают осколки кости хоть они и не были острыми. Да и жирность такая вряд ли на пользу...
Відгук написаний: 29 вересня 2021 09:11
Tasha Pronkina
оскар (Швейцарський білий вівчар)
очень опасная! разгрызается на острые куски, внутри что-то типа трубчатой части, твердой. наш все вырвал ( и это слава богу)
надеялась, что кости в зоомагазинах безопасные, а нет, тоже надо следить((
придбано в PethouseВідгук написаний: 3 травня 2021 13:56
Арина Кузьмина
Тринити (Метис (немає породи))
Для моей собаки оказалась слишком жирной, хотя многим знакомым подходит
Відгук написаний: 17 квітня 2021 19:04
Катерина Мурьевко
Помидор (Кавалер-кінґ-чарльз-спанієль)
Тореадор (Кавалер-кінґ-чарльз-спанієль)
это кость из под хамона? пахнет копченым..оооочень жирно! не знаю может собаки могут такое перенести, но у моего очень чувствительный желудок
придбано в PethouseВідгук написаний: 15 квітня 2021 19:06
Карина Рахимова
Дикси (Вельш-корґі-пемброк)
Всем привет. По рекомендации, с данного сайта заказывала в 1ый раз. Сервис отличный, оперативно отвечают на вопросы. Решила на каждую покупку оставлять отзывы, чтобы помочь другому сделать правильный выбор. Лично мне это очень помогло, когда не знала, что именно выбрать, а на этом сайте в отличие от остальных много отзывов и самое главное, даже отрицательные они не удаляют. Хотелось бы попросить каждого оставлять свое мнение о каждой купленной продукции. После заказа связывается менеджер "О заботе клиентов" и уточняет, всё ли понравилось, как еще магазин может улучшить сервис, это говорит о том, что они заботятся о наших хвостиках, а ведь они, наш член семьи, причем Главный :)А теперь о данной кости. Я покупала не мало раз в зоомагазине возле дома, Дикси очень любит их, покупала разных размеров, большую она с трудом грызла, но хватило ей на месяц, маленькие обгладывала за 1 мин, со средней тоже справляется быстро, но по мне, ей она удобнее (Дикси весит 10 кг). Сейчас я обратила внимание, что это оказывается свинина, свинина жирная для собак, но для кости думаю не страшно, хотя какое мясо я покупала в том магазине даже не знаю. Продавец возле дома сказала, что кости абсолютно безопасные и полностью поедаемые, что меня удивило, как я подумала, что и кости можно с безопасностью есть. Но моя собака съела только мясо и оставила кость. Кость лежит на полу и собака время от времени ее поедает, но недавно я увидела кусочек отгрызанной острой кости, в чём я и убедилась, что они не фига не поедаемые и небезопасные. На этом сайте мне понравилось, что в описании предостерегают хозяев о возможной опасности. За свою собаку я спокойна, она никогда не съест ничего лишнего, даже в игрушке, но всё равно нужно быть предусмотрительной. Хочу обратиться к хозяевам чья собака всеядна, давайте эту кость только под !присмотром! Данное лакомство я буду брать еще, но ставлю 4 звезды, потому что кость не безопасна.
придбано в PethouseВідгук написаний: 23 лютого 2021 12:48
Катерина Кот
Несси (Англійський кокер-спанієль)
Сама кость хорошая, но заказывая половину кости, размером 15 см, ожидала увидеть её в разы меньше. Для маленьких щенков не подойдёт, но для больших и взрослых собак - в самый раз.
придбано в PethouseВідгук написаний: 14 лютого 2021 20:59
Анна Шевченко
Бонни (Мопс)
Юта (Мопс)
взяли на пробу, собаки в восторг))буду заказывать еще. никаких острых углов и мясца прилично) магазин как всегда на высоте, доставка быстрая + небольшой комплимент положили) приятно
придбано в PethouseВідгук написаний: 27 листопада 2020 20:45
Наталия Свирид
Эна (Американський стафордшир-тер'єр)
Только такие берём для своей любимки.Лучших косточек не пробовали,такое ощущение что с под хамон кость,запах хороший,на 30 минут занять собаку есть чем)
придбано в PethouseВідгук написаний: 18 червня 2020 12:17
Аліна Бабич
Бакс (Метис (немає породи))
Собаке очень понравилось, грызла с энтузиазмом и долго) но обязательно следить за процессом, чтоб не дать сьесть острые части в конце.
придбано в PethouseВідгук написаний: 3 червня 2020 15:13
Анна Соловьёва
Рэм (Метис (немає породи))
Юта (Метис (немає породи))
Беру собакам постоянно, им очень нравятся эти косточки не оторвать от них просто) Хорошо чистят зубы)
придбано в PethouseВідгук написаний: 27 травня 2020 10:02
Ангеліна Шевченко
Твикс (Йоркшир-тер'єр)
Заказали две половинки такой кости,немного не то,что ожидали увидеть. Для большой собаки–супер,но для нашего йорка слишком жирные и большие (очень)
придбано в PethouseВідгук написаний: 3 травня 2020 16:08
Іра Коваль
Арніка (Французький бульдог)
Кісточку потрібно справді давати собачці під своїм контролем особливо у випадку з французиками, які не пережовують добре їжу через свій привкус. Нам не зайшла...
придбано в PethouseВідгук написаний: 20 квітня 2020 22:07
Євгенія Гутнік
Джек (Метис (немає породи))
Мерлін (Кавалер-кінґ-чарльз-спанієль)
Съел за 20 минут не отрываясь, очень понравилась, главное в конце забрать острую часть вовремя
придбано в PethouseВідгук написаний: 8 квітня 2020 18:33
Показати ще

