Відгуки про товар Hagen Catit Triple Action Pad Змінний фільтр для питного фонтану Hagen Catit Flower

повернутися до товару
Для написання свого відгуку увійдіть в особистий кабінет
2.45
(27 відгуків)
5
18%
4
5%
3
14%
2
32%
1
32%
2 червня 2024, 16:29
Yuliia Zamanova
Куплено в Pethouse
Підскажіть будь ласка, коли будуть в наявності такі фільтри? І чи будуть взагалі? Дуже дякую.
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
3 червня 2024, 12:32
Юліє, дякуємо за Ваше питання. Дані щодо надходження таких змінних фільтрів, на жаль, наразі відсутні. Якщо вони стануть доступними до замовлення, обов'язково Вам повідомимо.
23 квітня 2024, 00:02
Светлана
Куплено в Pethouse
Добрый вечер, есть ли какая то замена этим ужасным фильтрам?
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
23 квітня 2024, 16:16
Світлано, дякуємо за Ваше питання. Альтернативних фільтрів, що могли б підійти до фонтанчика Hagen Catit Flower, постачальник, на жаль, не пропонує.
21 квітня 2024, 16:43
Victoria Smyslova
Куплено в Pethouse
Торі
(Боксер)
Замовила декілька упаковок цих фільтрів. На цьому тижні розпакувала перший і це просто жах. Жодний фільтр не пропускає воду, взагалі. Вода стоїть зверху, доки не піднімеш верхній купол ромашки, вона вниз не спускається. З Аліку й то кращі приходять. Розчарувалась.
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
22 квітня 2024, 16:05
Вікторіє, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що якість роботи фільтра виявилась незадовільною. Вже передали запит до постачальника та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
14 квітня 2024, 09:49
Светлана Іванівна
а вы уверены, что этот фильтр подходит к поилке Ромашка ? родной фильтр который шёл с поилкой конкретно отличается 😞. Приспособила ваш фильтр- напор воды 30% .
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
15 квітня 2024, 15:19
Світлано, дякуємо за Ваше питання. За інформацією від постачальника, такий фільтр має підійти саме для фонтанчика Hagen Catit Flower. Вже також передали запит до постачальника з приводу роботи цих змінних аксесуарів. Щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
4 квітня 2024, 13:24
Ірина Саділенко
покупала в грудні 23 року, так само як і у інших людей - воду не пропускають навіть при самому слабкому напорі, довелося знов замовляти китайські, бо цими неможливо користуватись((
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
4 квітня 2024, 15:51
Ірино, дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Дуже прикро, що якість фільтрів спричиняє труднощі у користуванні. Обов'язково компенсуємо їхню вартість та передамо інформацію про таку ситуацію до постачальника. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для узгодження деталей.
20 березня 2024, 10:49
Daria Kasianova
Куплено в Pethouse
В нас така сама ситуація з фільтром як в коментарях нижче, дуже швидко перестає пропускати воду і вона залишається на верхньому рівні фонтанчика, над фільтром, через що стінки там починають покриватись плівкою яку треба змивати. Добре що ці фільтри не мають пластика як попередні, але з тими фільтрами цієї проблеми не було
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
20 березня 2024, 19:19
Іване, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що такі фільтри виявились незадовільними. Вже передали запит до постачальника та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
15 березня 2024, 10:23
Ольга Патейчук
Куплено в Pethouse
Норі
(Метис (немає породи))
Поставила 2ий фільтр з пачки, пропускає воду нормально, думаю, бракована партія, тому з перший фільтром були проблеми
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
15 березня 2024, 14:28
Ольго, дякуємо Вам за додаткове уточнення та надіслані фото. Вже передали запит до постачальника з приводу такої ситуації та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо.
12 березня 2024, 11:48
Ольга Патейчук
Куплено в Pethouse
Норі
(Метис (немає породи))
Купували фонтан-квітку, йшов фільтр у комплекті, відслужив місяць, як було обіцяно. Прийшов час змінювати, у наявності був лише цей, поставили тиждень тому, наразі ледь пропускає воду, зверху залишається багато води з піною, яка не протікає достатньо через фільтр. Але можливості купити попередній фільтр нема, дуже шкода
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
12 березня 2024, 15:02
Ольго, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що якість таких фільтрів виявилась незадовільною. Будемо вдячні Вам за додаткові фото/відео, аби мали змогу передати запит до постачальника з цього приводу. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
27 лютого 2024, 19:35
Оксана
Куплено в Pethouse
Купила цей фільтр бо іншого вже не випускають. Гірше аніж попередній, вистачає на менший проміжок часу. Воду завжди заливаю вже фільтровану. Кіт різниці не помітив)
Відповісти
9 лютого 2024, 21:59
Олена Зубчевська
Куплено в Pethouse
миссис Алконост
(Метис (немає породи))
Минулий фільт, який був в комплекті- набагато краще. Цей через неділю перестав пропускати воду та вона виливалась через фонтанчик.
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
12 лютого 2024, 16:39
Олено, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що фільтр так швидко вийшов з ладу. Будемо вдячні Вам за додаткові фото чи відео, аби мали змогу передати запит до постачальника з цього приводу. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
9 лютого 2024, 18:45
Андрій Швець
Куплено в Pethouse
Дуже погані фільтри. Старіша версія цього ж фільтру (пластикова) забивалась і переставала пропускати воду десь через 2-3 тижні. Ця версія забивається за тиждень. :( Поки що найадекватніший фільтр - це той що тряпчано вугільний. Його вистачає надовго і можна мити.
Відповісти
6 лютого 2024, 17:49
Ярослав Семченко
Куплено в Pethouse
Написано, що фільтра вистачає на місяць, в реальності через тиждень вже не пропускає воду. Фільтрів старого формату вистачало на довший час.
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
7 лютого 2024, 14:20
Ярославе, дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Дуже прикро, що термін використання фільтрів виявився незадовільним. Ми б хотіли детальніше розібратись у цьому питанні, проте наш фахівець, на жаль, не зміг зв'язатись з Вами. Ви завжди можете зателефонувати чи написати нам у будь-який зручний час у разі виникнення питань стосовно отриманих товарів.
4 лютого 2024, 16:39
Наталія Ластівка
Куплено в Pethouse
Дуже погані фільтри. Швидко зʼявляються біла піна та застій води, починає вода йти через край. Доволі швидко стінки фонтану стають слизькими.
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
5 лютого 2024, 19:02
Наталіє, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що якість фільтрів виявилась незадовільною, ми обов'язково їх замінимо на інші. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для узгодження деталей.
30 січня 2024, 16:51
Людмила Лукьянчук
Куплено в Pethouse
Фільтр зі своєю роботою справляється погано. Один раз на новому через сутки з'явилась біла піна. Ще 1 раз замітила що вода набирається і не встигає фільтруватись і спускатись вниз. Чорний то взагалі неподобство, бо з нього внизу в фонтані весь час чорні частинки лишаються. Пристосувалися так, що спершу фільтруємо воду через домашній фільтр, потім заливаємо в фонтан. Бо все ж таки шерсть чи рештки їжі цей фільтр затримує. Та і звук води тихіше. Бо зовсім без фільтру неможливо використовувати фонтан. А для котиків вода з фонтану то спасіння. Шкода що самий нормальний фільтр зняли з виробництва.
Відповісти
14 січня 2024, 14:02
Dmytro Ostapchuk
Куплено в Pethouse
Нажаль альтернативи немає. Виробник вирішив підтримати "екоініціативу" та меньше використовувати пластику. Це призвело до того що знизу фільтру замість розрізів у пластику викристовується сітка, яка просто обростає бактеріями, що і призводить до проблем з пропуском води. На прктиці на день допомагає "продути" фільтр, але це не вирішення проблеми. Заливати дистильовану воду тварині не хочеться. Але ці фільтри кращі ніж у пакуванні по 3 штуки, там взагалі все погано.
Відповісти
27 грудня 2023, 16:03
Анна Угненко
Куплено в Pethouse
Повністю згодна з останніми відгуками! Фільтри нового формату жахливі!!!! Не пропускають воду.
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
28 грудня 2023, 12:21
Анно, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що якість нових фільтрів не сподобалась. Ми б хотіли детальніше розібратись у цьому питанні, проте наш фахівець, на жаль, не зміг з Вами зв'язатись. Ви завжди можете зателефонувати чи написати нам у будь-який зручний час у разі виникнення питань стосовно отриманих товарів.
23 грудня 2023, 22:58
Вікторія Домуховська
Куплено в Pethouse
Дуже жахлвиві фільтри, із 4 один нормальний, один не використовували і два браковані. Вода не пропускається через них. замовили вже вдруге, вперше була та сама ситуація. Зняли відео, як воно не працює. Що тепер купляти замість фільтрів не зрозуміло, але це жах. Як таке можна було випустити в продаж.
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
25 грудня 2023, 18:37
Вікторіє, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що якість фільтрів виявилась незадовільною. Вже передали запит до постачальника з цього приводу. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для детальнішої консультації.
18 грудня 2023, 21:17
Олена Спіріна
Куплено в Pethouse
Так , фільтр звичайно відрізняється від того пластикового що був раніше . Але ! Коли маєш в домі котанів і два фонтани квіточки ,до котрих ці пластикові що було раніше взагалі ніде не знайти ,то дякую Вам Pethous,що є можливість придбати у Вас фільтри ! Бо без будь яких взагалі фільтрів до фонтанів з тих фонтанів ніякого толку . Мені і котанам подобається. А якщо дійсно інколи буває що вода піднімається,то це справа не фільтрів. Потрібно добре промити мотор до фонтану від шерсті що інколи забивається ,раз в два дні міняти воду промиваючі всі діталі і спостерігати щоб в фонтані була вода хоч до половини по мірці. У мене все працює. І фільтрами задоволена . Буду замовляти ще
Відповісти
Вікторія Домуховська
Куплено в Pethouse
23 грудня 2023, 23:59
нажаль це не завжди працює. І дійсно великий відсоток браку, а попадаються і нормальні
7 грудня 2023, 15:07
Элина Зуйко
Качество нового фильтра отличается от старого, с пластиком. Вода не успевает проходить через него и задерживается вверху. В итоге, фильтр по сути не работает.
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
8 грудня 2023, 15:13
Еліно, дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Прикро, що новий фільтр не сподобався. Будемо Вам вдячні за додаткове відео, аби мали змогу розібратись у цьому питанні. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
28 листопада 2023, 13:53
Олена Дзюбенко
Куплено в Pethouse
Куба
(Метис (немає породи))
Оновлений подобається менше, ніж перший пластиковий варіант, але справляється теж ок. В нашому випадку вода ллється нормально, але заливаємо у фонтан фільтровану. Можливо, в цьому річ.
Відповісти
Олена Спіріна
Куплено в Pethouse
31 грудня 2023, 00:49
Чесно,саме я та котодіти фільтрами задоволена. Воду фільтрує,все працює,може це тільки мені так щастить? Але ,ті старі пластикові взагалі не знайти в Україні зараз . Тож запасайтеся поки можна знайти ще в Петхаус ось ці. Якщо і ці щезнуть ,будемо взагалі без фонтанів ... А котикам тільки на користь пити воду з фонтанів... Не знаю... У мене все нормально працює, навіть здивована негативними відгуками