Відгуки про товар Petkit Фонтан-поїлка Smart Pet Drinking Fountain Eversweet Solo 2
повернутися до товаруДля написання свого відгуку увійдіть в особистий кабінет
4.09
(14 відгуків)
5
64%
4
18%
3
0%
2
0%
1
18%
30 квітня 2026, 23:14
Ольга Бельская
Куплено в Pethouse
На превеликий жаль наш кіт не пʼє з фонтанчику. Коли я його підвожу до фонтанчика, то впирається і ніяк не хоче навіть спробувати.
Хто як привчав улюбленців до фонтанчику? Поділіться досвідом, будь ласка 🙏🏼
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
1 травня 2026, 11:21
Ольго, дякуємо за Ваше питання. Деяким котикам справді потрібен час, щоб звикнути до фонтанчика. Можна спробувати спочатку не вмикати пристрій, аби нявчик освоївся поруч, а поряд поставити звичайну мисочку з водою. Біля фонтанчика також можна покласти улюблені ласощі, щоб створити позитивні асоціації. Сподіваємось, що хвостик незабаром оцінить новий гаджет 💛
21 квітня 2026, 22:44
Дарія Лазарєва
Куплено в Pethouse
Фонтан працював нормально тиждень, вже декілька місяців у використані до цього була попередня модель. Після тижня використання фонтан просто наповнюється повністю водою і переливається, думала спочатку повʼязано з фільтрами, змінювала їх, замовляла в різних місцях. Але щоб фонтан не розливав воду потрібно фільтр міняти кожен тиждень. З попередньою моделлю такої проблеми взагалі не було. Якщо будете купляти потрібно ставити на плитці або в якийсь тазік бо розливає просто всю воду яка в ньому є
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
23 квітня 2026, 11:52
Даріє, дякуємо Вам за відгук. Будемо вдячні також за додаткові фото/відео, аби мали змогу передати запит до постачальника. Знаємо, що фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
28 січня 2026, 14:41
Поліна Проценко
Куплено в Pethouse
Доброго дня, підкажіть, будь ласка, а чи є можливість придбати окремо верхню деталь для цього фонтанчика, можливо у постачальника? (Оця, що закручується зверху після фільтра) Ми ним користуємося вже достатньо давно і котики його обожнюють, а при закручуванні зламалась різьба, і через це він працює несправно, так сумно, бо він ну дуже класний!
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
28 січня 2026, 15:44
Поліно, дякуємо за Ваше питання. Подібні деталі для фонтанчика, на жаль, не представлено у нашому асортименті. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для детальнішої консультації.
13 липня 2025, 17:08
Ірина Ю.
Куплено в Pethouse
Дуже цікавий фонтанчик. Швидко налаштували, під'єднали до додатку. Старша киця п'є, коли фонтанчик булькає, а молодший навпаки - коли перестає булькати 😀
Відповісти
13 березня 2025, 15:42
Вікторія Рой
Чи можна проконсультуватись з приводу роботи фонтанчика?
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
14 березня 2025, 11:27
Вікторіє, дякуємо за Ваше питання. Звісно, завжди готові допомогти. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами у телефонному режимі для детальнішої консультації.
28 січня 2025, 09:43
Христина Кононюк
Куплено в Pethouse
В нас два котика, дуже задоволені постійно свіжою водичкою!
Відповісти
13 листопада 2024, 13:56
Поліна Проценко
Куплено в Pethouse
Добрий день!
Купили фонтанчик 20.10, дуже подобається і нам і котикам, працює без зупинку з 22.10 і ось з сьогоднішнього дня почав набирати воду до повна і вода дуже повільно уходить, майже переливається
З чим це повʼязано?
Фонтанчик миємо та чистимо по інструкції.
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
14 листопада 2024, 15:13
Поліно, дякуємо за Ваше питання. Дуже прикро, що у роботі фонтанчика виникли такі труднощі. Будемо Вам вдячні за додаткові фото/відео роботи пристрою, аби мали змогу детальніше розібратись у цьому питанні. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Ольга Заколодяжна
Куплено в Pethouse
9 грудня 2024, 10:26
Зіштовхнулась з аналогічною проблемою. Я так розумію, це через повільну роботу фільтру.
Підкажіть, як виправити цю ситуацію?
І також підкажіть, де придбати фільтр?
pethouse.ua
Офіційна відповідь
9 грудня 2024, 18:24
Ольго, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що фільтр повільно пропускає водичку. Як варіант, можна спробувати замінити його на новий. Знайти змінні фільтри можна на нашому сайті за кодом товару 16244. Знаємо також, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для детальнішої консультації.
Наталія Запорожець
Куплено в Pethouse
1 січня 2026, 16:38
В мене також фонтанчик наповнюється до верху, в користуванні всього 6 днів!! І тільки пʼять нормально працював. Дуже прикро
pethouse.ua
Офіційна відповідь
2 січня 2026, 12:27
Наталіє, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що виникли такі труднощі з використанням фонтанчика. Будемо Вам вдячні за додаткові фото чи відео роботи пристрою, аби мали змогу детальніше розібратись у цьому питанні та передати запит до постачальника. Щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Дарина Шеремет
12 травня 2026, 23:31
Повністю аналогічна ситуація, починає виливатись вода і калюжа просто величезна, не допомагає ні очистка фільтру, ні його заміна. Підкажіть, будь ласка, як впоратись з цим ?
pethouse.ua
Офіційна відповідь
13 травня 2026, 12:49
Дарино, вдячні за Ваше питання. Як варіант, причина може бути, наприклад, у блоці живлення, що використовується. Для такого фонтану рекомендується використовувати адаптер 5V/1А.
11 жовтня 2024, 14:37
Ольга Іванова
Куплено в Pethouse
Що означає, як що блимає зелена лампа?
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
11 жовтня 2024, 16:37
Ольго, дякуємо за Ваше питання. Зазвичай, зелене світло індикатора означає роботу в режимі "Smart" (вмикання/вимикання помпи з інтервалом 3 хвилини чи за індивідуальними налаштуваннями). Ми вже також передали запит до постачальника для уточнення особливостей роботи такого фонтанчика саме у разі блимання індикатора зеленим. Знаємо також, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для детальнішої консультації.
1 липня 2024, 08:02
Tania Ol
Куплено в Pethouse
Сперва фонтанчик работал отлично, котики от него были в диком восторге, не шумел, радовал… но на этой неделе начал громко работать, понемногу разбрызгивать воду, а от только что проснулась, а у меня возле него лужа воды, ламинат взбух! Я не знаю с чем это связано, или брак, или сломался из-за отключений, но теперь у меня в спальне взбухший ламинат
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
1 липня 2024, 13:43
Дякуємо Вам за відгук та додаткові фото. Дуже прикро, що трапилась така неприємна ситуація. Вже передали запит до постачальника з приводу роботи фонтанчика та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
21 червня 2024, 14:36
Олександра Сощева
Куплено в Pethouse
Замовили цей фонтанчик за рекомендацією ветеринара, оскільки котики (двоє) погано пили воду зі звичайної миски і це шкодило здоров'ю улюбленців (одна із ознак - стілець грудочками). Чесно кажучи, ми не сподівалися на диво, але коти дійсно стали пити частіше і більше. Звикали до фонтану кілька днів, бо це нова річ у квартирі, але тепер п'ють із задоволенням. Фонтан безшумний, поограмується самостійно. А коли немає світла, вистачає води в ємності, що навколо фонтанчику.
Відповісти
6 червня 2024, 23:27
Єлизавета Янченкова
Куплено в Pethouse
Мені дуже подобається, стильно виглядає, кот задоволений, п'є частіше. Спочатку день взагалі не відходив. Дуже важливо знати, що до телефону підключається тільки завдяки іншому приладу від Petkit, в якого є WiFi. В мене є така годівниця, тому в тандемі все працює. Я дуже хотіла на батарейках, але такого не знайшла. Єдине моє зауваження, що немає власного wifi в цього фонтана
Відповісти
5 червня 2024, 19:27
Алла Малєта
Підкажіть будь ласка , чи працює дана поїлка без розетки?
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
6 червня 2024, 13:36
Алло, дякуємо за Ваше питання. Така поїлка працює, на жаль, виключно від мережі.
29 березня 2024, 00:51
Наталия Гончарова
Куплено в Pethouse
Кай
(Ньюфаундленд)
Чудовий фонтан
Все подобається
Відповісти
25 січня 2024, 15:47
Олена Марцева
Куплено в Pethouse
Нашим кицям (а у нас їх десять) дуже сподобалася поїлочка... молодші відразу почали пити з неї... старші ще не всі призвичаїлися. Працює безшумно! Всі дуже задоволені! повз ніхто не проходить!
Через BLUETOOTH навчилися керувати поїлкою, а от як підключити її через Wi-Fi ще не розібралися
Відповісти
pethouse.ua
Офіційна відповідь
25 січня 2024, 18:47
Олено, дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Радіємо, що така поїлка сподобалась муркотунам. За інформацією від постачальника, цей фонтанчик не має функції безпосереднього з'єднання за допомогою wi-fi. Для віддаленого керування зі смартфона, цю поїлку необхідно спершу синхронізувати з іншими пристроями Petkit, що оснащені wi-fi, наприклад, годівничкою Fresh Element Solo чи туалетом Pura Max.
Олена Марцева
Куплено в Pethouse
26 січня 2024, 15:45
дякую. пише під'єднатися до Wi-Fi.. і не знаходить пристрою... тепер зрозуміло...
