Відгуки про товар Bergamo Gipsy L Metal Door Переноска для котів і собак

Середня оцінка від користувачів
3,5
Для написання свого коментаря
увійдіть в особистий кабінет
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Петхаус дніще. Вирішення проблеми нульове. Зламалась переноска через 3 місяці, користувалася ну від сили разів 8. Кіт важить 6 кг, переноска заявлена 12 🤦🏻‍♀️ Телефоную в петхаус, менеджерка починає питати «а хдє?» «а біля ручки? А хдє іміна» Кажуть, три місяці це досить довгий термін користування, тож їм треба буде звʼязатися з постачальником цього гівна щоб вирішити, чи віддавати мені гроші. Це при тому, що тут кожен другий відгук поганий про цю переноску, тобто проблема точно не в мені. Менеджери дивні, я задаю одне питання, відповідь взагалі про щось інше. Начебто понабирали з якогось садіку для відсталих Тобто вдумайтесь, я купляла цю переноску в петхауса, але щоб вирішити найпростіше питання, мені треба чекати, поки їм відповість виробник переносок, щоб не дай Бог ця фірма не збідніла на 800 грн, якщо виробник відмовить у поверненні. Так не робиться. Ви спочатку вирішуєте питання зі своїми клієнтами, а потім вже фірма самостійно вирішує питання з виробником, не втягуючи у ці відносини клієнта 😤 Ну ок, я не збіднію на 800 грн, але ви втратили постійного клієнта, який замовляв у вас стабільно кожен місяць на декілька тисяч гривень 🤝🏽
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Дякуємо Вам за відгук. Нам справді дуже прикро, що переноска вийшла з ладу. Оскільки наш інтернет-магазин співпрацює виключно з офіційним постачальником Bergamo в Україні та для нас важливо розібратись у подібних ситуаціях, аби товари, які отримують петбатьки та звірятка слугували їхнім потребам якомога довше. Ми обов'язково компенсуємо Вам вартість такої переноски. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для узгодження деталей.
Відгук написаний: 2 жовтня 2025 16:59
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Жахлива переноска. Купували в 2024році перший місяць під вагою кота 5.5 кг почала відпадати ручка. Через пів року не трималась одна закліпка в дверях, зараз дверька просто відвалюються на ходу. Це вже замовчуючи про тонкий пластик який просто прогибається при невеликій вазі кота. Не рекомендую купувати взагалі
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Софіє, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що така переноска не сподобалась. Ми б обов'язково передали запит до постачальника щодо цього питання, проте бачимо, що Ви її придбали ще в квітні 2024. Ви завжди одразу можете зателефонувати чи написати нам у будь-який зручний час у разі виникнення питань щодо отриманих товарів.
Відгук написаний: 14 липня 2025 14:29
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Очень вместительная переноска, кот может стоять в полный рост. Мои кошки вдвоём там свободно себя чувствуют.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Дарма викинуті гроші. В описі вказано що переноска розрахована на вагу до 12 кг, при цьому переноска з неякісного м'якого та тонкого пластику і при переносі котів вагою 9,5 кг від вагою прогинається дно та кришка і металеві дверцята від перекосу просто постійно вилітають з пазів. Щиро не рекомендую
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Тетяно, дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Дуже прикро, що виникли такі труднощі з використанням переноски. Будемо Вам вдячні за додаткове відео, аби мали змогу розібратись у цьому питанні. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для детальнішої консультації.
Відгук написаний: 20 листопада 2023 18:00
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Кот залез в процессе сборки. Доволен.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Переноска як для звичайних розмірів кота - досить простора. Якісна. Легко склали її. Рекомендую
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Зручна для котика, має гарний вигляд, але важкувата)
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Переноска супер
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Чудова переноска, зручна у використанні, легко очищується. Тільки іноді холдери вилітають коли відкриваєш її
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Умка (Російський кольоровий болонез)
Дейзі (Метис (немає породи))
Тедді (Російський кольоровий болонез)
Белка (Метис (немає породи))
Кора-Кекс (Метис (немає породи))
Напевно до нас прийшла бракована 😡 Брали для перевезення киці 3 кг в інше місто щоб була велика і комфортна. Ручка постійно відвалюється, сама дуже з мʼякого пластику, постійно прогибається і вивалюється решітка! Защіпки взагалі не фіксують, киця лапкою може спокійно відкрити! І це при маленькій киці! Для собак 100% не підійде! Просто викинуті впусту кошти! З цею переноскою ми майже втратили кицю! Не рекомендую і взагалі вважаю що такі товариши на повинні продаватись!
Відгук написаний:
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Олено, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що до Вас потрапила така переноска. Обов'язково компенсуємо її вартість. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для більш детальної консультації.
Відгук написаний: 1 червня 2023 15:45
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Сеня (Метис (немає породи))
Джек (Метис (немає породи))
Супер👍👍👍
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Тимофей (Вельш-корґі-пемброк)
Хорошая переноска!
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
За свою ціну ідеальна переноска. Вона за довжиною така сама, як інші, що в мене є, але набагато вища, через це коту зручно там сидіти навіть у повний зріст. Пластик тонкий і не виглядає надійно, але я і не збираюсь його кидати чи випробовувати на міцність. Сама річ дуже якісна, зручна і гарна на вигляд. Своє призначення виконує більш ніж добре, тому однозначно рекомендую.
придбано в Pethouse
Відгук написаний:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Кіт 5.3 кг легко помістився, і ще є вільне місце щоб розвернутися. Переноска зручна, так великувата, але у кота багато місця, тому все одно раджу до покупки.
придбано в Pethouse
Відгук написаний: