Середня оцінка від користувачів
3,9
Для написання свого коментаря
увійдіть в особистий кабінет
Татьяна Бондаренко
Джек (Метис (немає породи))
Фрося (Цвергшнауцер)
Огидне обслуговування. Я замовляю цілу коробку – 3 піпетки. Та інші засоби. Чому мені привозять не в оригінальній упаковці, а розфасоване по паперових кульочках, абсолютно однакових для всіх засобів? І не вперше. Треба щоразу в окулярах вдивлятися, щоб, не дай Боже, їх не переплутати. Без інструкції, без наклейок на календар. До уваги менеджерів магазину, якщо вони цього не знали, оригінальна упаковка існує для того, щоб нести інформацію про продукт, його правильне використання та можливість його компактно зберігати, розуміючи по коробці, що там лежить.

Відгук написаний: 7 червня 2025 14:22
Татьяна Бондаренко
Джек (Метис (немає породи))
Фрося (Цвергшнауцер)
Передзвонив менеджер, обговорили ситуацію. Чекаю стікерів різних кольорів для різних препаратів. Дякую магазину за зворотній зв'язок
Відгук написаний: 9 червня 2025 12:23
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Тетяно, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що трапилось таке непорозуміння. Оскільки цей препарат представлений у продажу поштучно, при надходженні від постачальника краплі фасуються до крафтових пакетиків з відповідними наліпками, що дублюють дані фірмового пакування. Ми вже залишили примітку та у наступних Ваших замовленнях обов'язково будемо перевіряти наявність цілих коробочок, аби надсилати необхідні препарати саме в оригінальній упаковці.
Додатково хотіли б також зорієнтувати, що такий препарат, на жаль, не комплектується спеціальними наліпками для позначення використання крапель. За наявності додаткових наліпок чи інших матеріалів, які можуть бути додані при комплектації виробником, ми завжди вкладаємо їх до замовлення, аби петбатьки отримали всі необхідні товари та їхні частини.
Також вже передали Ваше побажання щодо додаткових стікерів до відповідного відділу. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для детальнішої консультації.
Відгук написаний: 9 червня 2025 15:50
Олександра Шворак
Річард (Лабрадор-ретривер)
каплі дієві від кліщів, від бліх не знаю, так як по ньому не лазять, але чухався

Відгук написаний: 28 березня 2025 19:47
Наталія Матусевич
Кнопа (Метис (немає породи))
Краплі діеві

Відгук написаний: 30 червня 2024 10:38
Оксана Радченко
Брошка (Метис (немає породи))
Рекс (Метис (немає породи))
Маргоза (Метис (немає породи))
Луна (Метис (немає породи))
Крапельки допомогли безхатнім цуцикам, але приблизно на пару тижнів

Відгук написаний: 26 червня 2024 11:29
Наталія Зуб
Зірочка (Метис (немає породи))
Я підгодовую безпритульну сучку з цуценятами. Краплі я замовляла для них. Дорогі ліки немає за що купувати. Бо ми біженці із Запорізької області. Цуценята були дуже покусані блохами. Але ці краплі дійсно добре допомогли. Важливо також і те, що вони мають приємний запах, бо виготовлені на травах

Відгук написаний: 26 листопада 2023 10:34
Ксенія Щіголь
Плюша (Французький бульдог)
Климентина (Боксер)
Барни (Ши-цу)
Отличный препарат!

Відгук написаний: 17 липня 2023 12:53
Наталія Язикова
Герміона (Французький бульдог)
Не дуже

Відгук написаний: 7 липня 2023 23:31
Алёна Аршиникова
Чарли (Йоркшир-тер'єр)
Не помогли, без запаха.

Відгук написаний: 28 серпня 2022 08:59