Відгуки про товар Flexi Black Design L — повідець-рулетка для собак вагою до 50 кг, стрічка, 5 м

Сергію, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що рулетки швидко вийшли з ладу. Ми б хотіли детальніше розібратись у цій ситуації, проте наш фахівець, на жаль, не зміг зв'язатись з Вами. Ви завжди можете зателефонувати чи написати нам у будь-який зручний час для вирішення цього питання.

Добрий вечір. Ваш спеціаліст зв'язався зі мною і ми вирішили це питання. Мій випадок не підпадає під гарантію т.я. я вже розбирав повідок. За шість років у нас біля ми купили шість або сім рулеток. І всі вони були Flеxi. Остання протрималася найдовше:1.5 років. І у всіх були зламані механізми.Зараз купили рулетку іншого бренду. Подивимося скільки він "проживе".

Олександре, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що рулетка вийшла з ладу. Хотіли б лише зорієнтувати, що найкраще не допускати гризіння повідця під час прогулянки та не залишати песика наодинці з ним.

Максиме, дякуємо за Ваше питання. Аксесуару для рулетки, що поєднував би в собі бокс для ласощів та ліхтарик, на жаль, не маємо. Як варіант, можна придбати ці товари окремо (коди товару на сайті 08798 та 08797).

Аміно, дякуємо за Ваше питання. Зазначена модель рулетки надає можливість кріпити до неї мультибокс, проте до комплекту він не входить. Бокс представлений на нашому сайті окремою позицією, знайти його можна на нашому сайті за кодом 08797.

Хотелось бы добавить комментарий спустя ещё 2 года). Рулетка до сих пор работает хорошо. Хотим новую, потому что в этом году уже и в озере она часто плавала,как буксир тянет , собака плавает с ребенком) Изредка заедает механизм,не критично,быстро снова начинает работать. И это не удивительно,мы ее совсем не берегли,мягко говоря) пользовались по полной. Выдерживает все активные игры, с собаками в том числе. Вот и думаем качество было раньше лучше или просто не повезло тем, кто пишет новые не очень хорошие отзывы...

Оксано, дякуємо за Ваше питання. Так, зазначена модель рулетки надає можливість кріпити до неї ліхтарик та мультибокс.

Андрію, дякуємо за зворотний зв’язок. Дійсно, раніше згідно з чинним законодавством вся іноземна продукція, що надходить у продаж в Україні була зобов’язана мати переклад українською. На час воєнного стану ця вимога була скасована та товари надходили без відповідних наліпок чи інструкцій з перекладом державною мовою. Такі обмеження було знято для спрощення процедур ввозу товарів, що виробляються за кордоном та уникнення дефіциту. На сьогодні вимоги щодо маркування товарів українською знову запроваджено за довоєнними правилами. Проте та продукція, що була ввезена на територію України з 9 березня до 1 грудня цього року може бути в продажу без додаткового перекладу державною мовою.

на час воєнного стану було дозволено завозити товари без маркування українською, що мало спростити перетин кордону, але інформації про товар (інструкції) це не стосувалось. Інструкція мала бути державною. Це вже друга рулетка саме цього виробника, яку я купую (замовлення від 1034515 від 14.06.2021), і тоді картина була така сама. Час вимагати у дистрибуторів і виробників дотримуватись законодавства, бо "какая разница" вже не проходить.

Андрію, вдячні за уточнення щодо Вашого попереднього замовлення. Ми обов’язково передамо запит до постачальника щодо комплектації виробів інструкцією українською мовою.

Володимире, дякуємо за Ваше питання. Така рулетка розрахована на собак до 50 кг. Якщо улюбленець важить більше, або ж вага дуже близько до 50 кг (47-49 кг), потрібно обрати модель для ваги 50+ кг.