Середня оцінка від користувачів
3,1
Для написання свого коментаря
увійдіть в особистий кабінет
Юлія Науменко
підкажіть, ситуація з фільтрами покращилась? бо ми замовили нещодавно фонтан не знаючи про таку проблему фільтрів, а так то скоро його потрібно замінити
придбано в PethouseВідгук написаний: 12 червня 2026, 14:42
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Юліє, вдячні за Ваше питання. За інформацією від постачальника, подібна ситуація могла виникати через певні оновлення фільтрів. У такому випадку рекомендується зробити трохи більший отвір посередині фільтра, щоб забезпечити вільну циркуляцію рідини.
Відгук написаний: 12 червня 2026, 18:42
Ольга Данилів
Замовила на днях. Фільтр забився за 2 дні після того як коти повністю випили попередню воду і я долила ще. Така сама ситуація була у двох з п'яти фільтрів з попередньої пачки, купленої в іншому магазині. Фільтри недешеві, хотілось щоб працювали місяць як раніше і виробник виправив брак. Неможливо користуватись.
придбано в PethouseВідгук написаний: 19 травня 2026, 15:12
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Ольго, дякуємо за Ваш відгук. Дуже прикро, що при використанні фільтрів виникли труднощі. Подібна ситуація може бути пов'язана з їхнім оновленням. Ми б хотіли детальніше розібратись у ситуації, проте наш фахівець, на жаль, не зміг зв'язатись з Вами. Будемо вдячні, якщо зможете зателефонувати чи написати нам у зручний час.
Відгук написаний: 20 травня 2026, 14:43
Аліна Жила
ДД. Планую замовити ці фільтри у вас, але бачу коментарі що за неділю забиваються. Мій заводський більше місяця працює ок. Ситуація у вас виправилась с фільтрами?
придбано в PethouseВідгук написаний: 19 травня 2026, 13:49
Ольга Данилів
Замовляла декілька днів тому, пропрацював 2 дні і забився, тому або мені не пощастило, або нічого не змінилось.
Відгук написаний: 19 травня 2026, 15:13
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Аліно, дякуємо за Ваше питання. Виробник оновив фільтри, покращивши їхню адсорбційну здатність, що дійсно іноді може дещо сповільнювати потік води. У такому випадку рекомендується зробити трохи більший отвір посередині фільтра, щоб забезпечити вільну циркуляцію рідини.
Відгук написаний: 19 травня 2026, 20:25
Галина Заика
В коробці з поїлкою був фільтр, через місяць він забився і вода почала виливатись.Замовила набір фільтрів - нового вистачило на тиждень і знов те саме. Він забився і вода виливається назовні.
придбано в PethouseВідгук написаний: 17 лютого 2026, 17:42
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Галино, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що виникли такі труднощі при використанні змінних фільтрів. За інформацією від постачальника, подібна ситуація могла виникнути через певні оновлення такого змінного компонента. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для детальнішої консультації.
Відгук написаний: 18 лютого 2026, 14:08
Анастасія Крештель
У мене також вистачає одного фільтра всього на тиждень, раніше більше місяця тримав.
Я купувала фільтри і тут, і у фізичному магазині. Схоже, щось не так саме у виробника.
придбано в PethouseВідгук написаний: 23 січня 2026, 10:40
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Анастасіє, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що тривалість використання фільтра виявилась настільки короткою. Будемо Вам вдячні за додаткові фото, аби мали змогу детальніше розібратись у цьому питанні та передати запит до постачальника. Щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Відгук написаний: 23 січня 2026, 11:53
Анжелика
Купила у вас ці фільтри. Виявились також підробкою. Так само , як і з Алі , забивають фонтанчик водою і не пропускають її Утворюється потоп. Макс вмстачає на тиждень і знов. Оригіналу вистачало на кілька місяців Дуже прикро
придбано в PethouseВідгук написаний: 21 січня 2026, 23:27
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Анжеліко, дякуємо Вам за відгук та додаткові фото/відео. Прикро, що такі фільтри не сподобались. Хотіли б запевнити, що наш інтернет-магазин співпрацює виключно з офіційним постачальником Petkit в Україні та всі товари нашого асортименту є оригінальними. Вже передали запит до постачальника для уточнення причин відмінності змінних фільтрів та щойно тримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Відгук написаний: 22 січня 2026, 12:59
Анастасія Завалій
Шорох (Джек-расел-тер'єр)
Чи підійдуть ці фільтри для Petkit Фонтан-поїлка Electric Pet Cat/Dog Solo SE (не знаю чи є різниця між solo та solo se просто)?
придбано в PethouseВідгук написаний: 13 вересня 2025, 22:49
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Анастасіє, дякуємо за Ваше питання. За інформацією від постачальника, такий фільтр має підійти до фонтану-поїлки Petkit Electric Pet Cat/Dog Solo SE. Такі моделі фонтанчиків мають незначні відмінності та згаданий фільтр підходить для обох варіантів.
Відгук написаний: 15 вересня 2025, 11:21
Tania Ol
Как быть с фонтанчиком? Я покупала у вас на магазине, а теперь нет фильтров на него(
Відгук написаний: 9 червня 2025, 12:44
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Дякуємо за Ваше питання. За інформацією від постачальника, найближчим часом надходження таких фільтрів, на жаль, не очікується. Коли вони стануть доступними до покупки, обов'язково Вам повідомимо.
Відгук написаний: 10 червня 2025, 10:10
Тетяна Макаренко
Майлз (Даксхунд мініатюрний (офіційна назва) / Такса мініатюрна)
Коли очікується наявність фільтрів? Дякую
Відгук написаний: 14 травня 2025, 15:28
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Тетяно, дякуємо за Ваше питання. За попередньою інформацією від постачальника, надходження таких фільтрів найближчим часом, на жаль, не очікується.
Відгук написаний: 14 травня 2025, 16:15
Вероника Савичева
мася (Померанський шпіц)
лекси (Померанський шпіц)
эрик (Померанський шпіц)
Очень ждём фильтры!!! Заказали в другом месте-подделка..(
Вся надежда на вас ❤️
придбано в PethouseВідгук написаний: 2 квітня 2025, 12:11
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Вероніко, дякуємо Вам за відгук. Постачальник наразі орієнтує, що надходження таких фільтрів попередньо очікується на початку квітня. Обов'язково Вам повідомимо, коли потрібні аксесуари стануть знову доступними до покупки.
Відгук написаний: 2 квітня 2025, 13:28
Олександра Довбня
Вітаю. Підкажіть, будь ласка, чи можна очікувати на фільтри в найближчий час?
Відгук написаний: 22 березня 2025, 21:07
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Олександро, дякуємо за Ваше питання. Як орієнтує постачальник, надходження таких фільтрів очікується, ймовірно, наприкінці березня. Коли вони знову до нас надійдуть, обов'язково Вам повідомимо.
Відгук написаний: 24 березня 2025, 18:33
Екатерина Иваница
Повідомте про наявність, будьласка
придбано в PethouseВідгук написаний: 3 березня 2025, 12:08
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Катерино, дякуємо Вам за відгук. За попередніми даними від постачальника, надходження таких фільтрів очікується орієнтовно наприкінці березня. Коли вони стануть знову доступними до покупки, обов'язково Вам повідомимо.
Відгук написаний: 3 березня 2025, 17:42
Марія Слободанюк
Доброго дня, коли приблизно планується бути в наявності?
Відгук написаний: 9 лютого 2025, 23:04
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Маріє, дякуємо за Ваше питання. За попередніми даними від постачальника, надходження таких фільтрів очікується орієнтовно на початку березня. Щойно вони стануть доступними до покупки, обов'язково Вам повідомимо.
Відгук написаний: 10 лютого 2025, 18:45
Любов Багрянцева
Швидка реакція на замовлення та відправка. Зробила все згідно україномовної інструкції і все чудово працює.Старий фільтр помалу пропускав воду і робив потоп, а з новим все супер. Дякую!
придбано в PethouseВідгук написаний: 3 січня 2025, 12:00
Наталія Борисенко
Неякісний товар виробника. Закінчився попередній набір з 5-ти шт. (купляла не в Pethouse) для Eversweet 3 Pro. Після встановлення фільтру поїлка почала переливатсь через гору, влаштовуючи потоп. Заміна на інший з коробки результату не змінив. Сервісний центр відповів, що це проблема фільтру, який не пропускає воду назад до баку, що в свою чергу говорить про неякісний клейкий матеріал всередині фільтру який до того ж ще й вживають мої тварики ((. Та й взагалі не радять жодних товарів від Petkit. Доки підбираю іншу - користуємось не встановлюючи цуй фільтр, лишився тільки той, що захищає мотор (губчастий). Прикро...
придбано в PethouseВідгук написаний: 5 грудня 2024, 15:45
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Наталіє, дякуємо Вам за відгук та додаткові відео. Дуже прикро, що якість фільтрів виявилась незадовільною. Ми вже передали запит до постачальника з цього приводу та щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Відгук написаний: 6 грудня 2024, 13:50
Оксана Марко
Доброго дня! У мене трапилась така прикрість теж, але це відбулось через те, що я не промила новий фільтр теплою водою перед встановленням, як сказано в інструкції. З усіма наступними я це робила і ситуація не повторювалась. Можливо Вам це допоможе.
Відгук написаний: 27 грудня 2024, 14:19
Анна Згоннік
Вітаю, чи підходить цей фільтр для Petkit Фонтан-поїлка Electric Pet Cat/Dog Solo SE? Дякую!
придбано в PethouseВідгук написаний: 18 листопада 2024, 09:02
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Анно, дякуємо за Ваше питання. За інформацією від постачальника, такий фільтр має підійти до фонтану-поїлки Petkit Electric Pet Cat/Dog Solo SE.
Відгук написаний: 18 листопада 2024, 16:37
Марія Севрюкова
Оригінальні фільтри для поїлочки, ідеально підходять, працюють без нарікань. Замінюю раз на місяць
придбано в PethouseВідгук написаний: 24 жовтня 2024, 12:07
Yuliia Zamanova
Чи підходить цей фільтр для фонтанчика квіточки Catit Flower?
Відгук написаний: 27 липня 2024, 09:45
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Юліє, дякуємо за Ваше питання. Такий фільтр, на жаль, не підійде для фонтанчика Hagen Catit Flower. Для нього найкраще має підійти змінний фільтр Hagen Catit Triple Action Pad (код товару на сайті 10346).
Відгук написаний: 29 липня 2024, 11:30
- 1