Середня оцінка від користувачів
3,0
Для написання свого коментаря
увійдіть в особистий кабінет
Марія Голян
Вже місяць користуємося цим фонтанчиком, і нам не подобається, фонтан мусимо постійно самі включати в виключати. Функція виявлення руху працює як попало: спрацьовує навіть тоді, коли нікого немає в кімнаті, і навпаки — не вмикається, коли котик підходить до поїлки. Ще є якісь проблеми з під'єднанням до Wi-Fi без кабелю живлення (коли на зарядці, то все окей). Я б не рекомендувала цю поїлку, бо ми купували її, щоб котик завжди пив проточну воду, а вона працює некоректно
придбано в PethouseВідгук написаний: 13 січня 2026 05:37
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Маріє, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, виникли такі труднощі із використанням фонтанчика. Будемо Вам вдячні за додаткове відео, аби мали змогу детальніше розібратись у цьому питанні та передати запит до постачальника. Щойно отримаємо відповідь, одразу Вам повідомимо. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для уточнення деталей.
Відгук написаний: 13 січня 2026 16:52
Yulia Крамарьова
Доброго дня, чи є гарантія на даний фонтан?
Відгук написаний: 22 грудня 2025 17:35
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Юліє, дякуємо за Ваше питання. Гарантійний термін для такого фонтанчика становить 45 днів. У разі виникнення питань щодо роботи пристрою, Ви завжди одразу можете зателефонувати чи написати нам у зручний час.
Відгук написаний: 22 грудня 2025 17:47
Yulia Крамарьова
А куди писати?
Відгук написаний: 22 грудня 2025 18:04
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Написати нам можна на електронну пошту welcome@pethouse.ua чи у будь-який зручний месенджер (вайбер, телеграм чи фейсбук), перейшовши за відповідним посиланням на нашому сайті у розділі "Контакти".
Відгук написаний: 23 грудня 2025 10:13
Елена Ефанова
Тоша (Йоркшир-тер'єр)
Добрый день. Заказали у вас эту модель фонтанчика.Все вроде ничего,но товар не соответствует вашим картинкам на сайте,показывает что есть индикатор воды,батареи и так далее. По факту на батареи только 3 кнопочки.ВЛК/ВКЛ UV и сброс. Модель вроде по чеку и у вас 117А а по паспорту и факту 117
придбано в PethouseВідгук написаний: 14 грудня 2025 12:42
pethouse.ua
Офіційна відповідь
Олено, дякуємо Вам за відгук. Дуже прикро, що трапилось таке непорозуміння та отриманий фонтанчик дещо відрізняється. Обов'язково компенсуємо Вам його вартість та передамо додатковий запит до постачальника щодо цього питання. Знаємо, що наш фахівець вже зв'язався з Вами для узгодження деталей.
Відгук написаний: 15 грудня 2025 16:48
Маргарита Некуй
Дуже гарний фонтанчик, котик одразу почав з нього пити)
Збирається легко, виглядає компактно, зручно, що є додаток і функція стерилізації води, котик задоволений, а з ним і ми)
придбано в PethouseВідгук написаний: 19 листопада 2025 21:02