Відгуки наших клієнтів

Добрий день! В березні ми вдочерили нашу кішечку на Adopt me days, і з тих пір ми ярі фанати Pethouse - тут є все, і навіть більше 😅 Вже не рахую скільки разів замовляли корм, наповнювачі, аксесуари і тд, все в чудовій якості, доставка МЕГА швидка, приємно радує постійна знижка. Сервіс на вищому рівні 🔥 Дякуємо за вашу роботу🥰🥰🥰 Привіт від Налочки

Pethouse - найкращий магазин для котячого задоволення. Усі мої котики вдячні за вчасно доставлений корм, ласощі та іграшки, а також необхідні засоби для котячої гігієни і т.ін.. Замовляю в pethouse вже багато років. Подобається все - і асортимент, і обслуговування. Безмежно вдячна, що не зважаючи на надскладний час - повномасштабне вторгнення, повітряні тривоги, блекаути - магазин продовжує працювати і доставляти такі необхідні товари для тваринок.

Користуюся інтернет-магазином уже досить довго, дуже задоволена, головний критик -- теж. Щоразу приємно радує швидкість комплектації та відправлення замовлень -- якщо оформити у першій половині дня, на наступний день посилка вже в поштоматі під домом, можна не боятись, що головний критик з'їсть мене, бо я забула купити корм :) Окрема подяка за купу приємних плюшок -- маленький подаруночок у кожне замовлення (були й м'ячики, і ласощі, магнітик, і навіть валик для одягу), безкоштовна доставка від досить невеликої суми замовлення, регулярні знижки, поки взагалііі не планую користуватися ніякими іншими магазинами, усім раджу Pethouse. Чудовий магазин! Ще дуже подобається маленька фіча сайту з додаванням улюбленця в акаунт -- обожнюю у відгуках під якимось товаром дивитись імена улюбленців, мої фаворити поки -- коти Каша і Масло :)

Мондж гіпо саме краще підійшов для нашої шарпєйки. Скільки б ми не брали кормів виникали якісь проблеми. А з цим кормом ми забули всі проблеми і взагалі рідко ходимо до лікаря. Дякую за гарний вміст і якість товару.

Замовляю корм для свого кота на ім’я Лео породи мейн-кун у PetHouse вже не вперше. Дуже задоволена якістю товарів та обслуговуванням. Особливо подобається безкоштовна доставка — це дуже зручно. Замовлення завжди приходять швидко та добре запаковані. Дякую команді PetHouse за чудовий сервіс! Обов’язково замовлятиму ще. 🐾

Замовляю у pethouse.ua постійно товари для свого улюбленця і завжди дуже задоволений сервісом. Сайт зручний, легко знайти потрібні товари, описи зрозумілі, а оформлення замовлення займає мінімум часу. Окремо хочу відзначити швидку обробку замовлення та акуратне пакування. Усе приїжджає в гарному стані, без пошкоджень, саме те, що було замовлено. Також приємно, що магазин уважно ставиться до клієнтів і підтримує якісний рівень обслуговування. pethouse.ua — надійний магазин для покупок товарів для домашніх улюбленців. Буду звертатися ще й можу рекомендувати іншим власникам тварин.

Сьогодні отримала своє перше замовлення мішок корма для собак Purina Pro Plan Veterinary Diets Large Robust Puppy Sensitive Skin Сухий корм з лососем для цуценят великих порід масивної статури, з чутливою шкірою 12 кг ,з лососем беру в перше сподііаюсь моєму цуцику спожобається,була приємно вражена з якою турботою до клієнтів був упакований товар,і доданий приємний сюрприз, смаколик сподобався,печиво індичка з бататом .Дякую !❤️

Дуже любимо Ваш магазин! Сервіс 5*, уважні, швидко, а подаруночки додаткові завжди приємно! Дякую Вам за турботу!

Неодноразово зверталась в службу підтримки з запитом змінити мою знижку на 10%, так як являюсь клієнтом з 2021 року і така знижка в мене була до моменту зміни телефона. Але реакції ноль. Оплачую товар одразу на сайті, потім мені дзвонять, повертають кошти і дають посилання знову на оплату. Чому я повинна витрачати свій час а компанія в яку я несу свої кошти вже більше п'яти років не може потратити свій час заради постійного клієнта і зробити що б було зручно?

Хочу щиро подякувати магазину за неймовірний сервіс та якісний товар! Замовляв автоматичну поїлку Petwant PWS-148B по телефону. Спілкування з менеджером залишило лише позитивні враження — ввічливо, професійно та з увагою до деталей. Додатково придбав запасні фільтри, мені все детально пояснили та допомогли з вибором. Окремо хочу відзначити швидкість відправки та пакування. Коли отримав посилку в поштоматі, був реально вражений. Три роки прожив у Німеччині й звик до високих стандартів сервісу та пакування. Чесно кажучи, коли відкрив посилку, виникло відчуття, ніби отримав замовлення саме звідти. Все упаковано ідеально, дуже акуратно та з повагою до покупця. Навіть сама брендована коробка виглядає настільки якісно, що заслуговує окремої похвали. Поїлка виконана на відмінному рівні. Матеріали якісні, виглядає стильно та надійно. Найбільше здивувала практично повна безшумність роботи — її взагалі не чути. Для квартири це величезний плюс. І окреме спасибі за приємні подарунки для мого котика — маленький м’ячик та брендовані магніти на холодильник. Такі дрібниці створюють настрій і показують справжнє ставлення до клієнтів. Давно не отримував стільки позитивних емоцій від звичайної покупки. Приклад того, як має працювати сучасний інтернет-магазин. Однозначно рекомендую та обов’язково замовлятиму ще!