Відгуки наших клієнтів
Ви можете залишити свій відгук про нашу роботу в особистому кабінеті
Наталья Селезнева
Вересень 2022
 | Доброго дня, шановні друзі! Хочу щиро подякувати вам за чудовий сервіс, якісні товари і чарівні подаруночки для моїх маленьких пухнастиків! Неодноразово робила замовлення в вашому магазині і кожного разу - тільки позитивні емоції від спілкування з менеджерами і кур'єрами. Прекрасне обслуговування! Завжди рекомендую ваш магазин звірячого щастя всім своїм знайомим. Дякуємо вам за радість, що ви даруєте! |
Инна Потапова
Вересень 2022
 | Очень рады, что попробовали заказывать товар в этом магазине, теперь заказываем все для нашей Моськи только здесь) Очень ответственная компания, доставка под дверь быстрая и курьер приветливый, товар хороший и по качеству и по срокам, ну и конечно отдельная благодарность за подарочки) |
Наталья Захожа
Вересень 2022
 | Швидка доставка та хороший товар. Нам сподобалося.Наша собака в захваті. |
Татьяна Перепелица
Вересень 2022
 | Подарочек "молекула" к заказу. Благодарю |
Вячеслав Романенко
Вересень 2022
 | Доброго дня. Отримав замовлення 1679503. Все класно швидко, якісно. Але є один огромний мінус. Щось потекло на упаковки кошачого корму і вони завонялись. Реально воняло із всієї упаковки. Зовнішня упаковка пошкоджена не була. Паучі з кошачим кормом теж. Відкрив все перевірив. Але цей сморід. Сморід не передам. Зкину тільки фото пошкодження. Залито тільки кутки коробок але сморід повірте стійкий. І при відкритті всієї загальної коробки чутно було цей стійкий запах у відділенні Нової пошти. Зробіть висновки щоб це не повторилось. Дякую |
Александр Севидов
Вересень 2022
 | Хочу висловити вдячність магазину Pethouse за ваша роботу. За оперативність, з якою ви обробляєте замовлення, за широкий асортимент і те, що все завжди є в наявності, що потрібно, за програму лояльності, за умови доставки. Особлива подяка за сайт, де працює все. За вибір способів оплати - ну все є, що лише тобі зручно. Ми ні разу не були засмучені чи розчаровані від замовлень. Чесно кажучи, не знаю, що має статися, щоб ми пішли і купили десь інакше щось для своїх звірів. Гарного вам дня, бережіть себе. Ви молодці! |
Сергей Журавель
Вересень 2022
 | Магазином дуже задоволений. Приємний консультант Анастасія, зателефонувала, все уточнила і підтвердила замовлення. з Києва до Черкас замовлення приїхало за добу, в інших магазинах потрібно було чекати 3-5 діб... До посилки поклали маленькі подарунки, мишку і магніт. Дякуємо! |
Лоліта Латковська
Вересень 2022
 | Я та мої пухнасті хвостики,щиро дякуємо за Вашу любов та турботу. Чудовий,швидкий сервіс,підтримка клієнтів і допомога з вибором,мега швидка доставка,та надзвичайно якісний товар. В подарунок смаколики які моїм котикам дуже сподобалися. Дякуємо за те що ви піклуєтеся про наших пухнастиків❤️ |
Олександр Осадчук
Вересень 2022
 | Я зазвичай рідко пишу відгуки, але тут не зміг утриматись. Pet. House. Просто. Топ! Я дуже пишаюся тим, що в Україні є настільки круті сервіси/Інтернет магазини. Перейдемо до конструктиву: 1) Доставка дуже швидка і гнучка. Вранці замовив - в обід вже отримав. До того ж можна замовити доставку в зручні для тебе часові рамки - хоч на вечір, хоч на післязавтрашній ранок. 2) Сервіс та оперативність. Тільки нажав кнопку підтвердити замовлення, а через 2 хвилини тобі вже телефонують для узгодження деталей (є варіант підтвердження без дзвінка, якщо все в наявності). Про Calback та альтернативні способи комунікації я вже мовчу) 3) Ну дууууже приємні ціни та великий асортимент товарів. 4) Програма лояльності. В кожному замовелнні зазвичай залишають маленький смаколик для домашнього улюблениця. Є також програма дисконту (5%-10%), яка сумужться з іншими знижками на сайті. 5) І останнє, але напевно найважливіше, це служба підтрим... Ні. Служба ТУРБОТИ PetHouse. Тут працюють дуже приємні, привітливі, доброзичливі, ввечливі і професійні фахівці. Телефонувати до контакт-центру PetHouse приємно, мабуть, навіть самим найзапеклішим інтровертам. Моя Корічка підписується під кожним словом і передає Мур. |
Валерия Волобуева
Вересень 2022
 | При першому замовленні поклали картку з 5% знижкою та до кожної покупки кладуть маленький подаруночок. Дуже приємно! Швидка доставка, великий асортимент та висока якість товару. Напевно, найменший поріг для безкоштовної доставки по Україні. Сайт зручний та приємний оку. Дуже дякую персоналу магазину за якісну роботу!! З радістю робитиму нові замовлення! |